GRUPO FINANCIERO BANORTE |
2014 |
2013 |
2012 |
Activos en administración (millones de pesos) |
2,039,197 |
1,829,106 |
1,471,422 |
Total de activos (millones de pesos) |
1,097,982 |
1,006,788 |
916,567 |
Valor de marca Banorte (millones de dólares) (1) |
1,942 |
985 |
608 |
Captación integral (millones de pesos) |
497,922 |
443,741 |
424,325 |
Cartera total (millones de pesos) |
486,062 |
438,693 |
409,914 |
Capital contable (sin interés minoritario) |
122,922 |
106,657 |
81,881 |
Utilidad neta (según participación) |
15,228 |
13,508 |
10,888 |
Utilidad por acción (pesos) |
5.49 |
5.35 |
4.68 |
Dividendos decretados por acción (pesos) (2) |
0.9740 |
0.7852 |
0.732 |
Dividendos pagados (pesos) |
1,218 |
2,911 |
1,240 |
Valor en libros de la acción (pesos) (sin interés minoritario) |
44.4 |
38.5 |
35.2 |
Acciones en circulación promedio (millones) (3) |
2,773.0 |
2,526.1 |
2,326.4 |
Precio de la acción (pesos) |
81.20 |
91.36 |
83.45 |
ROE (%) |
13.2 |
14.2 |
14.3 |
ROA (%) |
1.5 |
1.4 |
1.3 |
Margen de interés neto ajustado por riesgos (MIN) (%) (4) |
3.5 |
3.4 |
3.4 |
Índice de eficiencia (%) (5) |
48.5 |
52.0 |
54.0 |
Índice de cartera vencida (%) |
2.9 |
3.1 |
2.1 |
Cobertura de reservas (%) |
107.0 |
104.6 |
138.3 |
Índice de capitalización (%) |
15.26 |
15.12 |
14.75 |
Personal de planta |
27,898 |
27,474 |
26,108 |
|
|
|
|
MEDIOS DE ENTREGA |
|
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|
Sucursales (6) |
1,269 |
1,288 |
1,316 |
Cajeros automáticos |
7,297 |
7,035 |
6,707 |
Llamadas atendidas en Centro de Contacto (millones) |
69.2 |
66.6 |
41.2 |
Terminales punto de venta (TPVs) |
162,352 |
141,432 |
115,213 |
Transacciones en TPVs (millones) |
224 |
162 |
131 |
Monto facturado en TPVs |
167,316.8 |
160,059 |
126,146 |
Corresponsalías |
5,400 |
4,147 |
3,080 |
Número de clientes internet |
1,847,000 |
1,571,000 |
1,336,782 |
Transacciones en internet (millones) |
826.9 |
708.0 |
613.4 |
Número de clientes únicos transaccionales Banca Móvil |
247,141 |
192,245 |
136,014 |
Transacciones en Banca Móvil (millones) |
43.6 |
22.1 |
10.0 |