Gestión sustentable (SRS 102-14, 102-15, 102-19, 102-20)
Nos esforzamos para garantizar que cada operación, producto y servicio genere valor para todos los grupos de interés. Sabemos que es tarea de todos los que formamos parte de Grupo Financiero Banorte y este año dimos importantes pasos para lograrlo.
Nuestra anterior área de Responsabilidad Social ha evolucionado a la nueva Dirección Ejecutiva de Sustentabilidad e Inversión Responsable, con línea de reporte a la Dirección General del Grupo Financiero. Ahora, la gestión de iniciativas ambientales y de valor social se realiza desde las áreas de Recursos Materiales y Recursos Humanos respectivamente, con el afán de lograr una sólida integración de los aspectos de sustentabilidad desde su origen.
La Dirección Ejecutiva de Sustentabilidad e Inversión Responsable, tiene como objetivo identi car y promover las mejores prácticas ambientales, sociales y de gobierno corporativo al interior del grupo, así como establecer la estrategia de sustentabilidad en alineación a la del negocio.
Nuestros esfuerzos han rendido frutos y están siendo reconocidos. Hoy formamos parte de los índices de sustentabilidad más importantes, como lo son: el IPC Sustentable de la Bolsa Mexicana de Valores, por sexto año consecutivo; el Índice de Sustentabilidad de Mercados Emergentes del Dow Jones, por tercer año; y nuestro reciente ingreso al Índice STOXX de Líderes Globales de Cambio Climático y al Índice Euronext - Vigeo EM 70.
En GFNorte, operar en forma sustentable ha sido desde hace mucho tiempo parte de nuestra esencia, el concepto de sustentabilidad cada vez cobra más relevancia, como se puede ver en los compromisos que hemos establecido con diversas iniciativas y principios de índole económica, social y ambiental.
Materialidad
Para Banorte es muy importante conocer las inquietudes de nuestros grupos de interés en materia de sustentabilidad, para así dar la respuesta adecuada, a través de acciones y servicios. Para ello, este año actualizamos el estudio de materialidad que habíamos elaborado hace tres años, para mantener su vigencia y hacer las adecuaciones necesarios. A partir del diagnóstico de los aspectos económico, social y ambiental, podemos identificar el estado de la organización en cuanto a políticas y procedimientos, riesgos específicos del negocio y la percepción que tienen sobre esto los grupos de interés.
Gracias a nuestros análisis hemos podido desarrollar nuestro modelo de sustentabilidad.
A continuación presentamos la gráfica generada en el estudio, de acuerdo con los siguientes criterios.
- Significancia para Grupo Financiero Banorte, esto es, el nivel de atención y gestión, es decir, la priorización que tienen tales aspectos relevantes para la Institución. Esto está representado en el eje vertical.
- Significancia para grupos de interés, a partir del nivel de atención prestada a los aspectos relevantes, con base en los datos que analizamos y que obtuvimos a partir de acercamientos y entrevistas, o bien, de información pública, según fuera el caso. Esto está representado en el eje horizontal.
A partir de los temas ubicados en el cuadrante superior derecho, procedemos a reportar cada una de las dimensiones en relación con el valor económico, social o ambiental que tienen para nuestros grupos de interés y daremos seguimiento anual a los aspectos que ellos determinaron como materiales.
GFNorte pone especial atención a conocer las inquietudes de nuestros grupos de interés, para darles una respuesta adecuada.
Marcos Mancini
Director Ejecutivo
Sustentabilidad e Inversión Responsable
“GFNorte se rige por un principio de sustentabilidad, que consiste en maximizar la rentabilidad y el crecimiento de la institución, siempre en forma equilibrada con los aspectos económicos, sociales y ambientales inherentes a nuestra operación.”
Marcos Mancini
Director Ejecutivo
Sustentabilidad e Inversión Responsable