Tonatiuh Rodríguez Gómez

Director General
Afore XXI Banorte

“2016 fue un año de fortalecimiento y transformación. En el año mejoramos la gestión de portafolios y la atención a los clientes.”

Tonatiuh Rodríguez Gómez

Director General
Afore XXI Banorte

Desempeño 2016

Afore

Afore XXI Banorte es la líder en México en la administración de fondos de pensiones al manejar $640 mil millones de pesos, lo que la convierte en uno de los inversionistas institucionales más grandes del país.

Congruentes con nuestra responsabilidad fiduciaria, es decir con la confianza que tienen los trabajadores a quienes les manejamos su ahorro para el retiro, hemos fortalecido nuestro capital humano y nuestro capital tecnológico.

Con ello se ha enfrentado con éxito los cambios normativos mejorando la posición comercial y de servicios de la administradora, y se ha asegurado para el futuro, rendimientos altamente competitivos.

De esta manera se contrató talento, con los mejores perfiles del sector, para asegurar que los 15 portafolios que se administran para personas físicas e instituciones estén debidamente resguardados y fortalecidos. Se han implementado cambios en el Plan de Inversiones, realizando una reingeniería de los portafolios, entre otras acciones, se estableció la asociación con dos de los más grandes manejadores de portafolios del mundo, Black Rock y Shroders, para que, a nombre de Afore XXI Banorte, realice inversiones en Europa.

Afore XXI Banorte se ha mantenido como un inversionistas relevante en todos los mercados de valores públicos en México, tales como valores gubernamentales, crédito de empresas, crédito calificado, certificados de capital de desarrollo (CKD), Certificados de Proyecto de Inversión (CerPI) y el Fideicomiso de Bienes Raíces (Fibras).

Se ha implementado la infraestructura necesaria para que cada una de las cuentas administradas cuente con un expediente electrónico con registros biométrico, y reconocimiento de huellas digitales y de voz, así como de firma digital de nuestros usuarios; con ello se proporcionará una mayor certeza jurídica a los clientes sobre todos los movimiento que se realicen en su cuenta.

Para su puesta en marcha se requirió capacitar a más de 4,000 personas en la operación de los registros electrónicos, mismo que se realizan de manera remota en dispositivos digitales, como tablets.

Afore XXI Banorte es la líder en México en la administración de fondos de pensiones al manejar 640 mil millones de pesos.

Incrementar el monto de las pensiones en nuestro país es un reto, la pensión dependerá del monto que el trabajador tenga ahorrado en su cuenta al momento de su retiro, por lo que resulta primordial la promoción de una cultura financiera que concientice a la población sobre la importancia de ahorrar más de manera voluntaria, al respecto, AFORE XXI Banorte ha sido la pionera en la creación de un producto innovador: la posibilidad de que los menores de edad tengan una cuenta de AFORE “Mi PrimerAfore XXI Banorte”.

A través de esta estrategia, se busca conjugar conceptos como ahorro, familia y retiro, con el objetivo de fomentar el ahorro desde temprana edad, reconociendo la importancia del núcleo familiar en la formación de hábitos financieros. Sabemos que la educación financiera se da, sobre todo, en la casa, más que en la escuela, por lo que la Afore para niños va a promover el diálogo dentro de las familias para aprender a manejar mejor el dinero.

EN GENERAL DURANTE 2016 LA EMPRESA:

  • Rebasó los 17.7 millones de cuentas en administración, que significa el 30.9% del total de cuentas en el sistema.
  • Registró recursos en sus SIEFOREs Básicas por $598,649 millones, equivalentes a una participación de mercado de 22.2%.
  • Proporcionó servicios a 2.5 millones de trabajadores a través de los diversos canales de atención a clientes.
  • En su carácter de prestadora de servicios, llevó a cabo la administración de 8.0 millones de cuentas, cuyos recursos son invertidos por el Banco de México.
  • Integró la oferta más amplia de toda la industria relativa a sociedades de inversión adicionales para la administración financiera de ahorro voluntario y fondos de previsión social. A través de sus once sociedades adicionales administró $45,196 millones de pesos.
  • Pagó dividendos a los accionistas correspondientes al ejercicio 2015 por un total de $2,200 millones de pesos.
  • Alcanzó un margen operativo de $3,452 millones de pesos y una utilidad neta de $2,563 millones de pesos.
  • Ha mantenido el liderazgo en el cumplimiento regulatorio en materia de inversiones por los últimos 3 años.
  • Somos la única administradora con la implementación del portafolio de referencia o “Benchmark”, y se ha conservado las licencias de operación de futuros y derivados.

Perspectivas 2017

Se continuará con el levantamiento de expedientes electrónicos con registros biométricos de nuestros clientes, en el momento de que ellos se presenten a nuestras oficinas a realizar algún trámite o dentro del proceso de traspaso o registro.

Durante 2017 se trabajará en mejorar nuestros servicios, principalmente incrementando la oferta de servicios remotos, con los que se facilitarán los trámites y se agilizarán los mismos.

Continuarán los esfuerzos en el área comercial para conservar nuestra participación de mercado, dado que estamos ligeramente sobrerrepresentandos en la población que hace retiros al final de su ciclo laboral.

Se continuará con la integración al Comité de Inversiones Sustentables de la Bolsa Mexicana de Valores.