Cerca de 11 mil personas
beneficiadas
, gracias a las
iniciativas de voluntariado

+30%
de las PFAE acreditadas
en Pyme son mujeres
empresarias


+1,500 becas
otorgadas
en el
programa Mil Sueños
por Cumplir

capital
SOCIAL

Conscientes de que las familias y las empresas nos necesitaban más que nunca, seguimos trabajando y confiando en ellas.

capital
SOCIAL

Cerca de 11 mil personas beneficiadas, gracias a las iniciativas de voluntariado

+30% de las PFAE acreditadas en Pyme son mujeres empresarias

+1,500 becas otorgadas en el programa Mil Sueños por Cumplir

Conscientes de que las familias y las empresas nos necesitaban más que nunca, seguimos trabajando y confiando en ellas.

Apoyo a Pymes

102-2, 102-6, FN-IB-410a.2

Las Pymes mexicanas son pilar de la economía nacional y una fuente muy importante de generación de empleos. Las que están acreditadas con nosotros registraron un incremento de 27%, con respecto al año anterior, en el personal que emplean. Para apoyarlos ante la situación de emergencia generada por COVID-19, implementamos diversas iniciativas:

Las Pymes acreditadas con nosotros registraron un incremento de 27%, con respecto al año anterior, en el personal que emplean.

Otorgamos planes de diferimiento de hasta seis meses en el pago de créditos Pyme simples y cuenta corriente; fuimos el primer banco en hacerlo.
Implementamos mejoras en la originación de crédito Pyme buscando resguardar la salud del cliente y de nuestros colaboradores a través de videollamadas entre el cliente y su ejecutivo.
Concluimos el proceso de movilidad para la fuerza de venta interna, con la entrega de un iPad funcional, con acceso a los principales procesos de negocio para los ejecutivos.

PFAE - personas físicas con actividad empresarial
PM - personas morales

Educación e inclusión financiera

203-1, 103-1, 103-2, 103-3, 413-1, FS16, FN-CB-240a.4

Como institución financiera, tenemos el compromiso de brindar herramientas que sensibilicen y concienticen a la población sobre la importancia de la cultura financiera. Por ello, durante el año, realizamos esfuerzos con diferentes áreas del negocio, logrando impactar a miles de mexicanos con diversos talleres.

Iniciativas
43
talleres
Alianza
académica:
Universidades
Fuertes
5,046
beneficiarios
807
beneficiarios
Semana
Nacional de
Educación
Financiera
6
talleres
9
talleres
Educación
Financiera:
colaboradores
y aliados
887
beneficiarios
150
beneficiarios
Cátedra
Banorte
10
talleres

Derivado de la emergencia sanitaria, muchos de nuestros talleres tuvieron alcance a nivel nacional y el esfuerzo con Universidades Fuertes se centró en los estados de Hidalgo, Veracruz, Puebla y Zacatecas, así como en la Ciudad de México.

Los principales temas que se abordaron en los talleres fueron:

Conciencia financiera
Finanzas sustentables
Análisis económico
Finanzas y COVID-19
Remesas
Ahorro
Banca digital
Inversiones
Finanzas familiares
Semana Nacional de Educación Financiera

Como cada año, Grupo Financiero Banorte participó en la Semana Nacional de Educación Financiera (SNEF), durante la cual diversas instituciones de los sectores público y privado sumaron esfuerzos para reforzar la cultura financiera de los mexicanos.

Debido a que se decidió que este año el esfuerzo fuera 100% virtual y tuviera duración de dos semanas, nosotros participamos con un stand virtual que incluía un juego interactivo de lotería financiera; además impartimos seis talleres.

Programa de Educación Financiera

Consideramos una responsabilidad brindar los conocimientos necesarios para que las personas puedan tomar las mejores decisiones financieras y, por consiguiente, lograr una mejor calidad de vida. Por esta razón, durante el año, 17 áreas trabajamos en conjunto para reforzar nuestro programa de Educación Financiera, con el fin de generar nuevas y mejores herramientas de aprendizaje.

Gracias a lo anterior, durante 2021, renovaremos la oferta educativa, con nuevas categorizaciones y metodología de aprendizaje y expandiremos canales, plataformas y foros educativos para mayor alcance y penetración en el mercado.

Relación con proveedores

102-9, 204-1, 308-1, 412-3, 414-1

Para Banorte, establecer relaciones de valor mutuo con nuestros proveedores, incentivar prácticas responsables y contribuir al desarrollo sustentable del país son acciones de gran relevancia para el negocio. Por ello, buscamos contratar a proveedores mexicanos, contribuyendo a una derrama económica local y a la generación de empleos en nuestro país. Actualmente contamos con más de 14 mil proveedores, lo que equivale a más de 5 mil contratos firmados con nuestros proveedores que cuentan con cláusulas de Pacto Mundial.

Número de proveedores nuevos por año

2018

1,681

2019

1,220

2020

889

De los proveedores contratados durante 2020, la composición es la siguiente:

Origen del proveedor
Extranjero
5%
Nacional
95%
Clase de proveedor
Compras
8%
De servicio
92%
Tipo de proveedor
Definitivo
69%
Eventual
31%

Desde 2012, todos los contratos con proveedores incluyen una cláusula en la cual declaran conocer y aplicar los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Los nuevos proveedores deben responder un cuestionario que contempla los criterios establecidos en la segunda edición de la guía práctica Sustentabilidad de la cadena de suministro del Pacto Mundial; estos criterios nos permiten detectar los riesgos asociados con el incumplimiento de la legislación aplicable.

Comprometidos con el desarrollo de nuestros proveedores, creamos la Academia de Sustentabilidad Banorte, en la que un grupo de proveedores será capacitado, de manera voluntaria y gratuita, en temas de sustentabilidad y responsabilidad social corporativa, con el fin de incentivar buenas prácticas corporativas.

Voluntariado

413-1

Yo Soy Voluntario Banorte es nuestro programa de voluntariado corporativo, alineado al modelo de sustentabilidad, mediante el cual realizamos actividades que generan valor en nuestras comunidades. El programa cuenta con tres líneas de acción:

Concentra todas las iniciativas orientadas a beneficiar directamente a la comunidad, a través de actividades como relacionamiento con distintos grupos vulnerables, recuperación de espacios públicos, voluntariado gremial de la Asociación de Bancos de México y voluntariado con Fundación Banorte.
Desarrollamos actividades de voluntariado encaminadas a reducir nuestro impacto en el medio ambiente, como reforestación de los bosques cercanos a las ciudades donde se ubican los principales corporativos de Banorte.
Nuestros colaboradores son expertos en temas de finanzas y economía, y brindan su tiempo para impartir de manera voluntaria talleres y conferencias a distintos sectores de la población.

A raíz de la emergencia sanitaria, nuestras iniciativas de voluntariado tuvieron que tomar un giro innovador y adaptarse a la nueva normalidad. Por lo mismo, todas se realizaron de manera virtual y debimos posponer las actividades del pilar ambiental.

En Banorte estamos convencidos de que las empresas debemos tener una dimensión social, y que es en la familia donde encontramos nuestros cimientos como personas y sociedad.

Carlos Hank

Comunidad
Cuentacuentos

Para celebrar el Día del Niño, colaboradores voluntarios de toda la Republica participaron en el concurso Cuentacuentos Banorte 2020, donde les pedimos que usaran su imaginación y grabaran un video interactivo leyendo una fábula. Dichos videos se publicaron en la plataforma Yammer para que los hijos de nuestros colaboradores los disfrutaran.

16 voluntarios

3,715 beneficiarios

32 horas de voluntariado


Círculo de Mujeres Banorte
Talleres de mujeres para mujeres

Mujeres pertenecientes al Círculo de Mujeres Banorte impartieron nueve talleres de desarrollo personal y profesional, con el fin de intercambiar conocimientos. Los talleres contaron con la participación de 309 colaboradoras provenientes de distintas partes de la República.

16 voluntarios

309 beneficiarios

14 horas de voluntariado

Voluntariado
especializado
Voluntariado especializado Banorte

Nuestros colaboradores impartieron un total de 68 talleres sobre finanzas y economía a distintos grupos de interés: comunidades, aliados y universidades.

93 voluntarios

6,890 beneficiarios

168.5 horas de voluntariado

203-1

Programa de Construcción de Vivienda

Durante 2020, Fundación Banorte orientó su estrategia social al fortalecimiento de las familias mexicanas, convencidos de que la unión familiar parte de contar con una vivienda digna. Por ello, en nuestro Programa de Construcción realizamos alianzas con organizaciones de la sociedad civil, para que familias en situación de vulnerabilidad puedan acceder a una vivienda.

Se intervino en 14 estados de la República (Baja California, Coahuila, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Jalisco, Morelos, Michoacán, Nayarit, Oaxaca, Puebla, Sonora Veracruz y Yucatán).

Recursos movilizados $45 mdp

Se construyeron 1,342 viviendas en beneficio de 5,320 personas

Fuerza Banorte

Fuerza Banorte ayuda a colaboradores y sus familiares directos —cónyuge, hijos, padre o madre—, a atender casos extraordinarios de salud no cubiertos por el servicio médico o de seguridad social que otorga la empresa.

Es un fideicomiso fondeado con donativos de los colaboradores Banorte, a través de un descuento quincenal vía nómina, para apoyar causas extraordinarias de salud que afectan a nuestros compañeros o familiares directos.

Los recursos se asignan para:

  • tratamientos especializados (no alternativos ni experimentales).
  • intervenciones quirúrgicas (no estéticas).
  • adquirir prótesis, implantes o material ortopédico.

Solo pueden participar en el programa colaboradores de Banorte en activo, con un mínimo de un año de antigüedad, que cumplan con las bases de la convocatoria.

Monto máximo de $200 mil pesos

759 donantes al 15 de noviembre de 2020

Monto acumulado 2020 $1,200 mdp

Mil Sueños por Cumplir

Este año ofrecimos más de 1,500 becas para alumnos de quinto y sexto grados de primaria, secundaria, bachillerato y licenciatura, en tres modalidades:

  • Académica: Estudiantes con promedio mínimo de 9.7 para primaria y 9.0 para los demás niveles educativos.
  • Educación especial: Alumnos con diagnóstico médico por discapacidad o altas capacidades.
  • Becas de manutención: Para colaboradores con un salario menor a $10 mil pesos mensuales, cuyos hijos tengan un promedio mínimo de 8.0.

Mil Sueños por Cumplir se renueva enfocando sus apoyos de manutención en el desempeño y al esfuerzo académico. Este año entregaremos 1,528 becas (académicas, de educación especial y manutención) para apoyar a los hijos de colaboradores de la familia Banorte.

Recursos movilizados $20 mdp anuales

Adopta una Comunidad

Creado en 2017 tras los sismos del 7 y 19 de septiembre para ayudar a los mexicanos que lo necesiten en caso de desastres naturales. A través de este programa, reconstruimos y rehabilitamos viviendas, espacios comunitarios e infraestructura social.

Reconstrucción de 670 viviendas, un mercado artesanal, construcción de dos mercados, rehabilitación de sistema de agua y de espacios comunitarios.

*En Chiapas, Oaxaca, Morelos, Puebla, Estado de México, Guerrero y Ciudad de México.

2,011 familias beneficiadas, el equivalente a 7,716 personas*

*En Chiapas, Oaxaca, Morelos, Puebla, Estado de México, Guerrero y Ciudad de México.

Apoyo Despensas COVID-19

Durante la emergencia sanitaria, se proporcionaron despensas a familias de escasos recursos en toda la República, así como equipo médico a hospitales.

Se entregaron 36,896 despensas, equipo médico y respiradores

368,104 personas beneficiadas

Profesionaliza tus Talentos

El proyecto Profesionaliza tus Talentos, está enfocado en el desarrollo de habilidades que generen ingresos en las personas participantes por medio de la formación y certificación en habilidades técnicas y de oficios en corte y confección, manicure, repostería y técnicos en informática.

El proyecto se implementará en tres comunidades: Villa Victoria, Ocuilan y Xochimilco.

Más de 90 personas inscritas a los talleres, beneficiadas

Construyendo y Creciendo

Fundación Banorte, en alianza con Construyendo y Creciendo, apoya a trabajadores de la construcción para que asistan a cursos de alfabetización o regularización en niveles de primaria, secundaria o preparatoria y obtengan su certificado de estudios; también para que adquieran habilidades en computación, educación financiera o equidad de género.

Los cursos están dirigidos a los trabajadores que participan en la construcción de viviendas que Fundación Banorte, en alianza con Échale, están realizando en el estado de Morelos. Sede: Jumiltepec, municipio de Ocuituco, Morelos.

Actualmente se ha beneficiado a seis personas cuyo promedio de escolaridad es segundo grado de secundaria. También asisten a cursos de computación y de pintura Sherwin Williams (curso en línea impartido por esta marca).

6 personas beneficiadas a la fecha