Estimados accionistas, consejeros y colaboradores:

Este 2017 fue un año significativo para Banorte y para el país. Un año en el que nos fortalecimos, estuvimos más cerca de los mexicanos y consolidamos nuestro compromiso de sustentabilidad. Un año en el que, a pesar de señales adversas, logramos superar todas las metas y sentar las bases para un 2018 aún más exitoso.

Superamos la tormenta

El año inició con amenaza de tempestad; olas altas y mar picado. Existía incertidumbre por la nueva administración en Estados Unidos, la renegociación del TLCAN, la volatilidad internacional y los retos internos que enfrentábamos como país.

En ese entorno, analizamos región por región, banca por banca y planteamos al Consejo de Administración la meta de crecer 16% en el año, un objetivo que parecía optimista para algunos.

Pero en GFNorte somos optimistas informados. Sabemos navegar en aguas difíciles para transformarlas en oportunidades, es parte de nuestra naturaleza. Los momentos de mayor reto han sido los detonadores del crecimiento de nuestro Grupo.

Banorte fuerte

Al cierre del año, no solo alcanzamos nuestra meta, sino la superamos con un crecimiento récord de 24% en nuestra utilidad, que alcanzó $23,908 millones de pesos y generó un retorno al capital de nuestros accionistas de 17%; todo esto con un crecimiento del negocio de crédito de 9%, depósitos con clientes de 13% y, de seguros, de 18%.

Tanto el Consejo como la Asamblea autorizaron a finales de 2017 la adquisición por fusión de Grupo Financiero Interacciones.

Esta operación, una vez que sea aprobada por las autoridades, agregarán una nueva fortaleza al Grupo y aprovechar la especialización de Interacciones para liderar el financiamiento a las necesidades en infraestructura del país, además de concretar sinergias que nos permitirán sumar valor desde el primer año.

Seguimos fuertes rumbo a nuestra Visión 20/20.

Banorte cercano

Queremos ser el mejor grupo financiero de México y eso significa ser también el más cercano a los mexicanos, a sus necesidades e inquietudes.

Por ello, lanzamos #MexicanosFuertes, un movimiento de largo aliento, que nace para impulsar el orgullo de ser mexicanos y resaltar lo mejor de nosotros mismos.

Redefinimos la visión de nuestra Fundación hacia un tema crucial para México: impulsar la educación del siglo XXI.

Ante los dolorosos sismos de septiembre estuvimos más cerca de las familias mexicanas. Brindamos ayuda inmediata y lanzamos el plan Banorte Adopta una Comunidad, que tiene como eje la reconstrucción de vivienda aunque va más allá, llevando voluntarios, programas de salud, alimentación, cultura y educación a las comunidades afectadas, en coordinación con organizaciones de la sociedad civil.

En materia de gobierno corporativo, continuamos avanzando. Por primera vez tenemos un proceso de evaluación del Consejo y de consejeros. Asimismo, contamos ya con una política para la selección de estos últimos.

En materia de equidad de género, en el marco que rige al Comité de Nominaciones, incluimos políticas encaminadas a promover la igualdad de género. Durante el año, llevamos a cabo cuatro asambleas ordinarias de accionistas y una asamblea extraordinaria, en donde tuvimos una participación que en todos los casos fue superior al 70% del accionariado. También mantuvimos una estrecha comunicación con nuestros accionistas a través de nuestra participación en diferentes conferencias en los principales centros financieros internacionales y visitas en sus oficinas.

Banorte sustentable

Sabemos que la mejor inversión que podemos hacer hacia el futuro es dejar un mundo mejor a nuestros hijos; por ello, seguimos consolidando nuestro liderazgo en sustentabilidad.

Durante 2017, la Agenda Líderes Sustentables 2020 (ALAS20) nos reconoció como la organización líder en sustentabilidad en México. Asimismo ingresamos al recién creado Dow Jones Sustainability MILA Pacific Alliance Index.

Además, ratificamos nuestra presencia en el Índice de Sustentabilidad de Mercados Emergentes del Dow Jones, en el Índice Euronext-Vigeo EM 70 y en el Índice de Equidad de Género de Bloomberg, entre otros.

De igual manera, refrendamos nuestro compromiso con los Principios de Empoderamiento de la Mujer y los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, de los que somos signatarios.

Como Presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte, reafirmo mi compromiso y el de todos los directores que forman parte del Grupo de seguir respetando los Principios de Inversión Responsable, que implican incorporar en nuestras políticas de inversión riesgos emergentes derivados del cambio climático y pérdida de biodiversidad, así como violaciones a los derechos humanos, salvaguardando así el patrimonio social y ambiental de las comunidades en las que trabajamos.

Este año también se nos distinguió con el Premio al Mejor Gobierno Corporativo por parte de la publicación Ethical Boardroom Magazine, un respaldo a nuestro compromiso con liderar la instrumentación de las mejores prácticas internacionales en la materia.

Un 2018 retador

Estoy convencido de que 2018 será histórico para Banorte y para cada uno de nosotros.

Este año vemos dos retos en el entorno: la renegociación del TLCAN, y las elecciones presidenciales y del Congreso en México.

El TLCAN es un tratado que genera $2,600 millones de dólares por día y ha sido fundamental para el desarrollo del país.

Tengo la convicción de que, más allá del resultado específico de la negociación, México tiene grandes fortalezas para seguir creciendo, con base en su estabilidad macroeconómica, las reformas que ya están dando resultados y nuestra amplia relación comercial con el mundo.

En julio tendremos las elecciones más competidas de la historia. Se renovarán la Presidencia de la República y más de 3,400 cargos de elección popular, entre ellos el Congreso. México está preparado para este proceso, con instituciones sólidas y equilibrio de poderes.

Banorte seguirá trabajando en beneficio de las empresas y las familias mexicanas más allá de las opciones que elija la población.

Estimados accionistas, consejeros y colaboradores:

Quiero agradecer a todos ustedes su invariable compromiso con la Institución.

Este será el año de Banorte, de quienes destacamos y competimos con éxito ante los mejores del mundo. El año de quienes nos crecemos ante los retos y construimos nuestro futuro día con día. Un año de #MexicanosFuertes.

Afectuosamente,

Carlos Hank González

Presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte