Descripción

Es un plan pensado para ti, socio de Empresas de Red de Transporte (ERT), que protege tu vehículo ante daños materiales, robo total y daños ocasionados a terceros, en todo momento: mientras te encuentras activo como conductor en alguna de las aplicaciones, y también cuando manejas tu auto de forma particular.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Socio Conductor APP cumple con los requisito que solicitan las plataformas para ser conductor de su plataforma?
Sí, cumple con los requisitos necesarios por todas las plataformas. Te protege cuando te encuentres inactivo como chofer o mientras estés en un viaje, bajo cualquier plataforma a excepción de Uber, donde la cobertura de Responsabilidad Civil aplicara cuando la aplicación se encuentra apagada y para el resto de coberturas dejan de ampararse mientras el conductor acepte o este en el transcurso de un viaje.

2. ¿Cómo debo reportar mis siniestros si NO estoy conectado a ninguna plataforma?
Si el siniestro ocurrió mientras estabas como particular (inactivo en la aplicación de cualquier plataforma) llama al Centro de Atención Telefónica al 800 500 15 00

3. ¿Cómo debo reportar mis siniestros si estoy conectado en alguna de las plataformas?
Si el siniestro ocurrió mientras estas activo en cualquier aplicación de cualquier plataforma llama al Centro de Atención Telefónica al 800 500 15 00

4. ¿Qué autos se suscriben?
Deben ser autos con una antigüedad que no supere los 15 años.

5. Si el auto es nuevo, ¿tendrá tratamiento especial?
No, en caso de pérdida total por daños o robo, siempre se indemnizará a valor comercial, y su reparación se atenderá en talleres multimarca.

6. ¿Es posible realizar endoso de cambio de uso?
No, si se requiere otro tipo de uso, debe cancelar la póliza y emitir la nueva con el uso requerido.

7. ¿Es posible modificar la oferta de la póliza Socio Conductor APP?
No, sus sumas aseguradas, deducibles y coberturas son fijos.

8. ¿Se puede contratar una póliza complementaria para Socio Conductor APP?
No

Cómo Obtenerlo

¡Asegúrate de que tu auto esté protegido en todo momento! Ubícanos, y acude a tu sucursal más cercana para contratar tu seguro, o llámanos a nuestro Centro de Contacto al 81 8156 4402, disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Requisitos de contratación:

• Nombre completo del contratante
• Edad del contratante: entre 18 y 75 años
• Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o alcaldía, estado, código postal)
• Teléfono y/o celular
• Correo electrónico
• Beneficiario preferente (solamente para los casos que así lo requieran)
• Datos generales del vehículo:
  • Presentar factura y/o tarjeta de circulación
  • Número de serie
  • Número de motor
  • Placa fronteriza (en casos que apliquen)