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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
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- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
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1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Te ofrecemos una amplia gama de beneficios de acuerdo al paquete que contrates para que siempre te sientas seguro.
- Cuentas con asistencia jurídica
Te brindamos acceso a una amplia red de abogados que te ayudarán a hacerle frente a cualquier situación que se llegara a suscitar con las autoridades a causa de robo o daños a terceros, entre otras. - Cubrimos los gastos médicos del conductor
En caso de sufrir un accidente, te apoyamos con el pago de gastos médicos que requiera el conductor del taxi, como hospitalización, medicinas, atención médica o servicio de ambulancia. - Cuentas con responsabilidad civil para proteger al viajero
En caso de accidente, los pasajeros también están cubiertos por la póliza ante los daños y lesiones que pudieran sufrir a causa de un accidente - Obtienes la cobertura contra muerte del conductor por accidente automovilístico
Con esta cobertura la familia del conductor obtiene un apoyo económico en caso de fallecimiento en un accidente.
En caso de ser necesario, comunícate al Centro de Atención de Seguros Banorte al 800-500-2500, disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descripción
En tu taxi todos viajan protegidos, con un seguro acorde a tus necesidades.
Pese a los peligros que pueden presentarse al conducir por las calles cada día, con nuestro seguro de taxi tú puedes estar tranquilo y con la confianza de que cuentas con la protección y el servicio de una de las mejores compañías de seguros a nivel nacional. Con nuestro Seguro de Taxi Banorte protegemos tu vehículo ante robo, daños o pérdida total; también al conductor y a los pasajeros que transporta, ante situaciones que los pueden poner en riesgo, como accidentes de tránsito o robo del taxi, además de cubrir los daños a terceros -ya sean bienes materiales o personas-, que pueda ocasionar tu vehículo.
Coberturas
Te ofrecemos diferentes tipos de coberturas de acuerdo a tus necesidades.
Puedes contratar alguno de estos paquetes:
- Plan Integral
Cubre los daños a tu vehículo, al conductor, a los pasajeros y/o a terceros; protege tu vehículo ante robo o pérdida total. - Plan Protegido
Protege tu vehículo por robo o pérdida total, cubre los daños al conductor, a los pasajeros y/o a terceros. - Plan Preventivo
Cubre los daños al conductor, a los pasajeros y/o a terceros.
Si quieres conocer más, consulta el Detalle de coberturas.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda sobre el Seguro de Taxi, con gusto te apoyamos para resolverla.
¿Cuáles serían los motivos por lo que se cancelaría mi póliza?
Si el pago de tu recibo no es realizado dentro de los treinta días de inicio de su vigencia.
¿Se pueden asegurar autos regularizados o nacionalizados?
Sí, en Plan Preventivo.
¿Cuál es la diferencia entre el Plan Integral y el Plan Protegido?
La diferencia es que el Paquete Amplio cubre daños materiales al vehículo asegurado por colisiones, volcaduras y rotura de cristales y el Paquete Limitado excluye esos riesgos.
¿Tengo que pagar honorarios al ajustador?
No, por ningún motivo.
¿Siempre debemos pagar el deducible?
Cuando somos afectados y el responsable tiene seguro, no se paga deducible. Fuera de esos casos, el deducible se debe pagar invariablemente.
¿Qué pasa si el daño sufrido por el vehículo es menor a la cantidad que resulte como deducible?
La reparación quedará a cargo del asegurado.
¿Y si el daño sufrido es mayor al deducible?
La compañía de seguros pagará el excedente a la cantidad que resulte como deducible.
Ejemplo:
Valor comercial 100 mil
Daño: 35 mil
Deducible: 5 mil (lo paga el asegurado)
Remanente: 30 mil (lo paga la aseguradora)
¿Cuánto tiempo espera la compañía de seguros para considerar que el automóvil ya no podrá ser recuperado y debe pagar la indemnización?
Treinta días a partir de la fecha de denuncia.
¿A qué se le llama responsabilidad civil?
A la obligación que tenemos de indemnizar el daño que se le ocasione a un tercero, tanto en sus bienes como en su persona, siempre y cuando el daño que se ocasione no lleve la intención de hacerlo.
¿A quién se le considera un tercero?
A toda aquella persona que no depende económicamente y no vive con el asegurado.
¿Cuándo ocurra un accidente me veré involucrado en un delito?
Sí. Aunque es un delito culposo. Esto quiere decir que se comete de forma accidental y no es dolosa o intencional; pero debemos reparar el daño que le ocasionamos a un tercero.
¿Y me van a detener?
Si hay heridos, sí te podrían detener. Recuerda que tenemos la obligación de comparecer ante la autoridad para que sea ésta la que determine quién es el culpable.
¿Cuento con alguna protección en mi póliza para esta situación?
Sí. Dentro de la cobertura de servicios de asistencia se encuentra la asistencia jurídica.
¿Cómo funciona la asistencia jurídica?
Al ocurrir un siniestro donde el asegurado quede a disposición de la autoridad, la compañía asignará el caso a un abogado para que represente al asegurado y gestione su libertad pagando la fianza correspondiente.
¿En qué estados se puede contratar el Seguro de Taxi Banorte?
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Cómo Obtenerlo
Quédate tranquilo con nuestro respaldo y protección. Ubícanos y acude a una sucursal cercana para asegurarte. Solo necesitas:
- Nombre completo del contratante
- Nombre completo del asegurado
- Dirección completa (Calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal).
- Teléfono
- Celular
- Correo electrónico
- Beneficiario preferente (solamente para los casos que así lo requieran)
- Edad del conductor y de contratación: 18 a 75 años
- Datos generales del vehículo:
- Factura y/o tarjeta de circulación
- Número de serie
- Número de motor
- Placas de servicio público
Si quieres conocer más, consulta la Política de contratación.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600