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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

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Beneficios

IMPORTANTE: Tarjeta de Crédito Banorte Conmigo se ofrece solo por invitación.

Con la Tarjeta de Crédito Banorte Conmigo te damos beneficios para que disfrutes tus compras del día a día.

  • Tu tarjeta es gratis de por vida; llámanos para activarla y comenzar a disfrutar de sus beneficios.
  • Cuentas con Blindaje Banorte que te protege hasta 48 horas antes de levantar tu reporte en caso de robo o extravío de tu tarjeta de crédito, sin ningún costo.
  • El pago de tu Tarjeta se domiciliará a tu Nómina Banorte.
  • Banca Digital
    • Banco en Línea
      A través de Banco en Línea puedes revisar tu línea de crédito; activar y bloquear tu tarjeta; asignar montos mínimos y máximos de compra, entre otros servicios:
    • Banorte Móvil
      Lleva el control de tu tarjeta desde donde estés en tu celular, con Banorte Móvil podrás:
      • Consultar saldos y movimientos
      • Descargar tu estado de cuenta
      • Hacer aclaraciones en el momento que quieras
      • Bloquear y desbloquear tu tarjeta

Generar tu Tarjeta Digital para compras en línea.

Disfruta de descuentos, accesos dobles y meses de servicio gratis en plataformas digitales(1):

  • Cinépolis: 2x1 en boletos para salas tradicionales
  • Starbucks Rewards: 30% de bonificación al comprar en la aplicación los días domingo

¿Dónde puedo pagar mi Tarjeta?

El pago de tu Tarjeta de Crédito se cargará directamente a tu Nómina Banorte

Si deseas realizar algún pago adicional a tu Tarjeta, realízalo a través de:

*Las operaciones realizadas a través de los comisionistas bancarios y otros bancos podrán generar una comisión, consulte antes de realizar su operación.

 

 
Términos y Condiciones

CAT PROMEDIO Tarjeta de Crédito Banorte Conmigo 88.2% sin I.V.A.
Para fines informativos y de comparación. Tasa de Interés Promedio Ponderada por saldo 64.91% anual sin I.V.A. (variable). Comisión Administración de tarjeta del titular $0.00 M.N. sin I.V.A. Fecha de cálculo 20 de agosto de 2024. Vigencia al 20 de febrero de 2025. Monto base para cálculo del CAT de 3,000 UDIS al día 31 de diciembre 2023, equivalente a $23,944.80 M.N. 

(1) Términos y condiciones en www.mastercard.com.mx El beneficio es responsabilidad de quien lo proporciona. El uso de nombres, imágenes y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios o tutores de las marcas.

 

Preguntas Frecuentes

Si tienes alguna duda, llámanos.

¿Cuáles son los ingresos que necesito para tramitar la Tarjeta de Crédito Banorte Conmigo?
Los ingresos mínimos comprobables son de 2 mil pesos mensuales. El trámite de ésta tarjeta es solo por invitación.

Si deseo actualizar mis datos, ¿dónde lo puedo hacer?
Puedes hacerlo en nuestras sucursales, un ejecutivo te atenderá.

¿Qué debo hacer si estoy fuera del país y tengo algún problema con la tarjeta?
Si tienes alguna duda o quieres tener mayor información sobre tu Tarjeta de Crédito Banorte, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel. En ese mismo momento tu línea de crédito queda protegida.
Solicita los servicios de Asistencias MasterCard llamando desde Estados Unidos y Canadá al 1-800-307-7309.

¿Qué debo hacer en caso de robo/extravío o un cargo no reconocido de mi tarjeta de crédito?
Debe presentar un aviso personalmente, en cualquiera de las sucursales de Banorte, a través de nuestro Servicio de Atención Telefónica o desde su Banca por Internet. Banorte le proporcionará un número de referencia del aviso, así como la fecha y hora en que esta se recibió.
A partir de la presentación del aviso, no será responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de la Tarjeta de Crédito. Tiene un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

¿Cómo obtener tu tarjeta de crédito?

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Ponte en contacto con nosotros por medio de:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600