Para tramitarla, necesitas un ingreso mínimo comprobable de $7,000 pesos mensuales.

Si tienes alguna duda o deseas más información, llama a través de una operadora por cobrar a Banortel. Para solicitar los servicios de asistencia, llama a los siguientes números:

Desde Estados Unidos y Canadá: 800 396 9665
Desde otro país, por cobrar a Estados Unidos: 303 967 1098

Desde Estados Unidos y Canadá: 800 307 7309
Desde otro país, por cobrar a Estados Unidos: 314 275

Bloquéala inmediatamente en Banorte Móvil. Posteriormente, llama a Banortel para reportarla. Si lo prefieres, puedes acudir personalmente a tu sucursal más cercana, donde un ejecutivo con gusto te atenderá.

Al reportar tu tarjeta, Banorte te proporcionará un número de referencia, así como la fecha y hora del reporte. A partir de ese momento, no serás responsable de los cargos que se efectúen con motivo de la utilización de tu Tarjeta de Crédito. Además, tendrás un plazo de 90 días a partir de que se generó el cargo para objetar cualquier movimiento no reconocido.

El efectivo se acreditará en el esquema de bonificaciones de la Tarjeta de Crédito Banorte POR Ti..

Paga con tu tarjeta en los comercios participantes y elige si prefieres utilizar el crédito o el efectivo acumulado. Si el vendedor no menciona esa opción, puedes solicitarla. Recuerda que debes tener el saldo completo del monto a pagar en el esquema de bonificaciones para que se habilite esa forma de pago.

Para reembolsar dinero en efectivo, tu tarjeta debe presentar un gasto mínimo de $4,000 pesos al mes. No aplica para cheques de conveniencia, transferencias de saldos ni retiros en efectivo en cajeros automáticos o sucursales..

Durante los primeros 10 días hábiles del mes siguiente al que realizaste las compras.

Sí, tu tarjeta puede reembolsarte hasta $5,000 pesos al año.

Liverpool, Pottery Barn, West Elm, Hidrosina, 7-Eleven, Banana Republic, Gap, Williams Sonoma, MacStore, Casa Ley, Soriana, La Comer, Fresko, City Market y Sumesa.

No, tu saldo acumulado no tiene vigencia, puedes utilizarlo en el momento en que lo desees y seguir acumulando bonificaciones.

Sí, el saldo acumulado en tu esquema de bonificaciones podría ser retenido en caso de que tu Tarjeta de Crédito presente atrasos en sus pagos o algún bloqueo que impida utilizarla. Dicha retención permanecerá hasta que la tarjeta se regularice.

En tu estado de cuenta o llamando a Banortel. Si eliges esta última opción, selecciona la
opción 7 y, posteriormente, la 8.

Es la terminación del contrato por conducto de una institución financiera (receptora) diferente a la que emitió la Tarjeta de Crédito (institución financiera transferente). El titular podrá solicitar a Banorte (institución financiera transferente) la cancelación de su Tarjeta de Crédito de otro banco en cualquier momento. Banorte llevará a cabo los trámites respectivos bajo su responsabilidad y sin cobro de comisión alguna por tales gestiones.

Debes presentarte en la sucursal Banorte de tu preferencia, pedir a un ejecutivo la solicitud de movilidad y/o descargarla aquí.

Asimismo, deberás presentar:

• Último estado de cuenta de la tarjeta emitido por la otra institución financiera
• Identificación oficial
• Comprobante de ingreso
• Comprobante de domicilio

Una vez recibida la solicitud, se realizará la evaluación del nuevo crédito y, en caso de ser aprobado, se abrirá una cuenta a tu nombre. Posteriormente, iniciará la gestión de la liquidación del adeudo que presente la Tarjeta de Crédito con la otra entidad financiera.

Es importante que no cuentes con aclaraciones en tránsito al momento de solicitar a la otra institución financiera tu folio de movilidad y que la cuenta se encuentre vigente.