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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

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Remesas Familiares

Clientes

Recibe tus remesas a tu cuenta rápido, fácil y sin comisiones a través de nuestros canales: Sucursal, Banorte Móvil y Cajeros Automáticos.

En 3 sencillos pasos:

  1. Elige “Cobrar Remesas”
  2. Captura la referencia seguido del tipo y número de tu identificación oficial.
  3. Selecciona Deposita tu Remesa y ¡listo!


O puedes recibirlas directamente a cuenta, solo debes dar los datos de tu cuenta a tu familiar en el extranjero.

Estos envíos de dinero del extranjero se cobran en moneda nacional (pesos) en cuestión de minutos, no importa si el origen es en dólares o en alguna otra moneda extranjera.

Encuentra aquí la opción más cerca de ti. ¡Tú eliges cuándo y dónde!

Si todavía no eres cliente

Para recibir tus Remesas es necesario que tengas una cuenta con nosotros, si aún no tienes, puedes abrirla con estos sencillos pasos:

Paso 1. Descarga Banorte Móvil

Elige tu tienda de aplicaciones para empezar la descarga:

   

Paso 2. Abre tu cuenta sin comisiones ni saldo mínimo (10 minutos)

Paso 3. Cobra tus remesas (2 minutos)

Si así lo prefieres también puedes acudir a cualquier sucursal y elegir entre diferentes opciones de cuentas que tenemos de acuerdo a tus necesidades:

Dispón de tu dinero como a ti te convenga

Una vez que hayas cobrado tus remesas, el dinero estará disponible en tu cuenta. Puedes pagar directamente con tu Tarjeta de Débito o bien, realizar el retiro de efectivo en:

Encuentra aquí la opción más cerca de ti. ¡Tú eliges cuándo y dónde!

Envíos desde el extranjero

Recuerda que, a través de estos canales, tus familiares pueden hacer envíos de dinero a México:

  • UNITELLER – ULINK
  • BARRIGIROS DOLEX
  • CHOICE MONEY TRANSFERS
  • CIBAO
  • CONNECT PLUS
  • LA CURACAO
  • DELGADO
  • DINEX
  • ECHANGE
  • ENRAMEX
  • GIROSOL
  • GOLDEN MONEY TRANSFER
  • IDT
  • INTERCAMBIO EXPRESS
  • INTERMEX
  • MAJORITY
  • MAXITRANFERS
  • MONEYGRAM
  • MORE MONEY TRANSFER
  • ENVIOS LA NACIONAL
  • OMNEX
  • ORLANDI VALUTA
  • PANGEA
  • PAYSEND
  • PONTUAL
  • REMITBEE
  • REMITLY
  • RIA
  • SENDWAVE
  • SOUTH EXCHANGE
  • VIAMERICAS
  • VIGO
  • WESTERN UNION
  • WELLS FARGO
  • WORLD REMIT
  • XOOM-PAYPAL

Preguntas Frecuentes

1. ¿La cuenta requiere de mantener un saldo mínimo?
No. La cuenta no requiere de mantener un saldo mínimo y tampoco tiene comisiones por manejo de cuenta. Haz clic aquí para más información.

2. ¿Cómo puedo obtener mi Tarjeta de Débito?
Acude a cualquier 7-Eleven, Kiosko y Oxxo, adquiere tu Tarjeta Física por $34 pesos. Haz clic aquí para aprender a asociar la Tarjeta a tu Cuenta.

3. ¿Cuáles son las identificaciones válidas para el cobro de mis remesas en Banorte Móvil?
Credencial de elector, pasaporte y licencia de conducir vigentes.

4. ¿Qué hago si mi número de referencia es incorrecto?
Comunícate al Centro de Atención Telefónica de Uniteller al 800 833 4700.

5. Si ya tengo cuenta y quiero que me depositen mi remesa ¿Qué datos necesito?
Necesitas indicar que será a cuenta Banorte y dar tu número de cuenta, cuenta CLABE o tarjeta de débito.

 

Aplican restricciones. Productos operados por Banco Mercantil del Norte, S.A. Institución de Banca Múltiple Grupo Financiero Banorte. Términos, condiciones , restricciones y requisitos de contratación en banorte.com.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600