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Seguridad en Banorte Banca Preferente

Proteger tu información personal es indispensable para la seguridad de tus operaciones bancarias en internet.

Lo que debes saber

¿Sabías que los delincuentes te pueden solicitar datos personales para robar tu identidad?
Te recordamos que nunca solicitamos datos personales ni credenciales de acceso por teléfono o correo, como son contraseñas, token, NIP, correo personal, contraseñas de correo, números de cuenta, tarjeta, códigos de seguridad; ni envía información sobre falta de sincronización de token. Si alguien te pide esta información, repórtalo de inmediato a la siguiente dirección: compromiso.calidad@banorte.com.mx. Un especialista analizará el correo y te enviará la resolución así como recomendaciones de seguridad para que protejas tu cuenta de correo electrónico.

¿Sabías que hoy los delincuentes, además de correos electrónicos, usan anuncios en páginas de búsqueda para tratar de engañarte?
Para asegurar que entres siempre al sitio correcto, teclea directamente "https://www.banorte.com/bancapreferente" en tu navegador y configura tu explorador para que borre todos los archivos temporales al cerrar el navegador. Evita entrar al portal por medio de buscadores (Google, Bing, Yahoo, etcétera).

Amenazas

Robo de identidad
Es el delito de más rápido crecimiento en el mundo. Se produce cuando un delincuente obtiene tu información confidencial y la utiliza para conseguir créditos o adquirir bienes que más tarde te cobrarán a ti. Lo más grave es que, si llegas a ser víctima, te darás cuenta hasta que empiezas a recibir los requerimientos de pago de los créditos que los delincuentes obtuvieron usando tu información personal.

Fraude Cibernético
Es un delito creado por intrusos en internet, donde obtienen tus credenciales por distintos medios de comunicación.

Ataque por correo no solicitado
Debes tener plena conciencia de que los defraudadores envían correos por el motivo de que tu tarjeta fue bloqueada para pedirte información confidencial como tus contraseñas.

Herramientas

Notificaciones

Son correos electrónicos que te informarán sobre los movimientos en tus cuentas.

Es necesario siempre estar al pendiente de las notificaciones, ya que por tu propia seguridad es necesario saber cuáles han sido los movimientos en tus cuentas.

¿Cuándo te pueden llegar notificaciones?

¿Cómo contrato o cómo me afilio a las Notificaciones?
Con el servicio de Banco en Línea en el menú "Preferencias“ selecciona opción “Notificaciones” y registrando tu correo electrónico en la opción Configuración General en mismo menú.

Alertas Buró Plus
Te informan constantemente sobre los cambios más importantes que se presentan en tu REPORTE DE CRÉDITO. Contrátalas en: http://www.burodecredito.com.mx Te recomendamos que consultes tu reporte especial de crédito al menos cada seis meses.