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Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Corresponsales
Tu banco está más cerca de lo que crees.

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Conócenos
Contamos con una red de corresponsales con más de 19,500 puntos de atención distribuidos en la República Mexicana, donde podrás realizar tus operaciones bancarias:
- Depósitos a Cuentas Banorte
- Pago de Tarjetas de Crédito Banorte
- Pago de servicios
- Retiro de efectivo**
Además, adquiere tu Tarjeta de Débito Banorte, consulta aquí Tarjeta De Débito para más información.
Retira efectivo con tu Tarjeta de Débito Banorte en tiendas Yastás, OXXO, 7-Eleven, Soriana, Chedraui, KIOSKO, Walmart, Bodega Aurrera, Bodega Aurrera Express, Mi Bodega Aurrera, SAM’s Club y Walmart Express.
Retiro de efectivo con referencia disponible en 7-Eleven y KIOSKO. Consulta más información aquí: servicios-corresponsales.pdf
Disfruta sus beneficios:
Conoce aquí los comercios donde puedes realizar tus operaciones.
- +Servicios
Servicios
Conoce todas las operaciones y establecimientos que tenemos disponibles para que realices tus operaciones cuando quieras, como si fuera una sucursal y hasta los fines de semana.
Consulta en la sección de “Ubícanos” a tu corresponsal más cercano.
*Para 7-Eleven y Kiosko aplica retiro de efectivo sin plástico,
1. Para mayor información acerca del cobro de comisión ingresa aquí.
2. Cantidad calculada en UDIS (4,000), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
3. Cantidad calculada en UDIS (1,500), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
4. Horario de apertura y cierre varía de acuerdo al establecimiento.
5. En caso de que tus Pagos de Tarjeta de Crédito sean realizados después de las 6:00 pm, se reflejarán al día siguiente hábil.
6. Cantidad calculada en UDIS (3,000), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
7. Cantidad calculada en UDIS (2,565.26), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
8. Horario del centro de México, el horario de las tiendas puede cambiar localmente.
Los servicios realizados en corresponsales Banorte, son en línea y tiempo real.
No existe un mínimo por operación puede ser desde $1 peso.
9. Comisiones Retiro de Efectivo con tarjeta (Cashback): Walmart comisión $10 pesos. Soriana $10 pesos, compra mínima de $1 peso. Chedraui sin comisión, compra mínima de $10 pesos. Oxxo $17 pesos, sin compra mínima. 7-Eleven $14 pesos, sin compra mínima. Kiosko $17 pesos, sin compra mínima. Precios incluyen IVA. Consultar límites y comisiones en cada cadena.
10. El costo de la tarjeta de débito es de $34 pesos (IVA incluido). - +Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes
1.-¿En cuánto tiempo se ve reflejada mi operación?
R.- Las operaciones se reflejan de inmediato.
* Pagos de tarjeta de crédito Banorte realizados después de las 6:00 pm. se aplican al siguiente día hábil.2.-¿Cuáles son los servicios que puedo realizar en los Corresponsales y el horario disponible para realizar mis operaciones?
R.- Consulta la tabla de servicios, límites y horarios. Los horarios son del Centro de México, por lo tanto el horario puede cambiar localmente.3.-¿Cuáles son las comisiones por los servicios?
R.- Da clic aquí para consultar la tabla de comisiones.4.-¿Puedo realizar el pago de mis operaciones en los corresponsales con tarjeta de débito o crédito?
R.- En nuestros corresponsales todas las operaciones deben realizarse en efectivo.5.-¿En dónde puedo ubicar mi Corresponsal más cercano?
R.-Consulta la sección Ubícanos disponible también en la app para identificar el establecimiento más cerca de ti.6.-¿Cómo puedo generar una aclaración si no se refleja mi operación?
R.- El ticket es tu comprobante de pago, por lo que debes conservarlo para cualquier aclaración. También puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto Banortel 81 8156 9600.7.-¿En que corresponsales puedo obtener la tarjeta de débito Banorte?
R.- Puedes adquirir tu tarjeta física en 7-Eleven, OXXO o Kiosko con la que podrás pagar en comercios y tiene un costo de $34 pesos (IVA incluido), conoce más.8.- ¿Qué es un comercio Yastás?
R.- Con el objetivo de estar más cerca de ti, Banorte realizó una alianza con Yastás quién permite brindar los servicios bancarios de Banorte a nuestros clientes a través de tiendas locales en todo el país, en donde destacan giros como:- Tiendas de abarrotes
- Tiendas de autoservicio
- Farmacias
- Papelerías
- Ferreterías
- Cibercafés
Entre otros
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Además, adquiere tu Tarjeta de Débito Banorte, consulta aquí Tarjeta De Débito para más información.
Retira efectivo con tu Tarjeta de Débito Banorte en tiendas Yastás, OXXO, 7-Eleven, Soriana, Chedraui, KIOSKO, Walmart, Bodega Aurrera, Bodega Aurrera Express, Mi Bodega Aurrera, SAM’s Club y Walmart Express.
Retiro de efectivo con referencia disponible en 7-Eleven y KIOSKO. Consulta más información aquí: servicios-corresponsales.pdf
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*Para 7-Eleven y Kiosko aplica retiro de efectivo sin plástico,
1. Para mayor información acerca del cobro de comisión ingresa aquí.
2. Cantidad calculada en UDIS (4,000), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
3. Cantidad calculada en UDIS (1,500), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
4. Horario de apertura y cierre varía de acuerdo al establecimiento.
5. En caso de que tus Pagos de Tarjeta de Crédito sean realizados después de las 6:00 pm, se reflejarán al día siguiente hábil.
6. Cantidad calculada en UDIS (3,000), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
7. Cantidad calculada en UDIS (2,565.26), monto sujeto a cambios según valor de la UDI.
8. Horario del centro de México, el horario de las tiendas puede cambiar localmente.
Los servicios realizados en corresponsales Banorte, son en línea y tiempo real.
No existe un mínimo por operación puede ser desde $1 peso.
9. Comisiones Retiro de Efectivo con tarjeta (Cashback): Walmart comisión $10 pesos. Soriana $10 pesos, compra mínima de $1 peso. Chedraui sin comisión, compra mínima de $10 pesos. Oxxo $17 pesos, sin compra mínima. 7-Eleven $14 pesos, sin compra mínima. Kiosko $17 pesos, sin compra mínima. Precios incluyen IVA. Consultar límites y comisiones en cada cadena.
10. El costo de la tarjeta de débito es de $34 pesos (IVA incluido).
Preguntas Frecuentes
1.-¿En cuánto tiempo se ve reflejada mi operación?
R.- Las operaciones se reflejan de inmediato.
* Pagos de tarjeta de crédito Banorte realizados después de las 6:00 pm. se aplican al siguiente día hábil.
2.-¿Cuáles son los servicios que puedo realizar en los Corresponsales y el horario disponible para realizar mis operaciones?
R.- Consulta la tabla de servicios, límites y horarios. Los horarios son del Centro de México, por lo tanto el horario puede cambiar localmente.
3.-¿Cuáles son las comisiones por los servicios?
R.- Da clic aquí para consultar la tabla de comisiones.
4.-¿Puedo realizar el pago de mis operaciones en los corresponsales con tarjeta de débito o crédito?
R.- En nuestros corresponsales todas las operaciones deben realizarse en efectivo.
5.-¿En dónde puedo ubicar mi Corresponsal más cercano?
R.-Consulta la sección Ubícanos disponible también en la app para identificar el establecimiento más cerca de ti.
6.-¿Cómo puedo generar una aclaración si no se refleja mi operación?
R.- El ticket es tu comprobante de pago, por lo que debes conservarlo para cualquier aclaración. También puedes comunicarte a nuestro Centro de Contacto Banortel 81 8156 9600.
7.-¿En que corresponsales puedo obtener la tarjeta de débito Banorte?
R.- Puedes adquirir tu tarjeta física en 7-Eleven, OXXO o Kiosko con la que podrás pagar en comercios y tiene un costo de $34 pesos (IVA incluido), conoce más.
8.- ¿Qué es un comercio Yastás?
R.- Con el objetivo de estar más cerca de ti, Banorte realizó una alianza con Yastás quién permite brindar los servicios bancarios de Banorte a nuestros clientes a través de tiendas locales en todo el país, en donde destacan giros como:
- Tiendas de abarrotes
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Entre otros
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600