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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Cobra con este servicio todos tus cheques expedidos en otras divisas de manera sencilla y segura.
- Recibe asesoría especializada
Contamos con un área especializada que te ayudará y dará seguimiento a tu trámite. - Agiliza el cobro de tus cheques en moneda extranjera
Banorte cuenta con acuerdos comerciales con bancos corresponsales en el extranjero para hacer este trámite de forma rápida y sencilla. - Mantén una gestión de cobranza segura
Banorte gestiona la cobranza de tus cheques emitidos en bancos extranjeros con seguridad y la tranquilidad de nuestro respaldo. - Cuenta con tus recursos el mismo día
El mismo día que Banorte recibe el pago por parte del banco extranjero, lo abonamos a tu cuenta(1).
(1) Aplican restricciones.
Descripción
Gestionamos en diversas divisas el cobro de tus cheques provenientes del exterior.
Banorte te ofrece el servicio de enviar a cobro cualquier cheque expedido en diversas divisas, emitido por bancos extranjeros, de forma segura y sin necesidad de tener una línea de crédito.
Preguntas Frecuentes
Encuentra a continuación las respuestas a tus dudas acerca del uso de este servicio.
¿Cuánto tiempo tardan en abonarse los recursos a mi cuenta?
Una vez recibidos los recursos por parte del banco extranjero, éstos son abonados a tu cuenta(1).
¿Cuáles son los datos que debo proporcionar para enviar un cheque a cobro?
Únicamente deberás entregar el cheque original debidamente endosado y en buen estado. El importe del cheque no podrá ser menor a 300 dólares americanos.
¿Puedo enviar cualquier cheque a cobro bajo el servicio de cobranza simple?
Podrás enviar cheques expedidos en cualquier divisa distinta al peso mexicano a excepción de cheques emitidos por la tesorería de los Estados Unidos o Postal Money Order.
(1) Aplican restricciones.
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Cómo Obtenerlo
Agiliza el cobro de tus cheques a través de estos sencillos pasos.
Solicita el servicio en tu sucursal o con tu ejecutivo de relación, los requisitos son:
- Ser cliente Banorte y tener una cuenta de cheques activa en moneda nacional, dólares o ambas.
- Solicitar en tu sucursal o con tu ejecutivo de relación el contrato correspondiente, llenarlo y firmarlo.
- Entregar el cheque nominativo sin alteraciones, completamente elaborado.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600