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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Otras Cuentas
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Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Disfruta los beneficios que te ofrece Hipoteca Fuerte a tu Medida para adquirir un hogar:
- Posibilidad de elegir la modalidad de pago: Pagos Crecientes.
- Tasa de interés anual de 10.55% (incremento a 10.80% en el mes 38 y a 11.05% en el mes 74)
- Accede al crédito desde los 21 años cumplidos.
- Plazos de pago más largos según la modalidad elegida:
- 15 y 20 años para Pagos Crecientes
- Sin comisión por contratación – crédito
- Sin gastos de preoriginación - avalúo hipotecario
- Sin gastos de preoriginación - gastos de aprobación
Además, tu crédito aplica para beneficios adicionales con Infonavit:
- Cofinanciamiento de hasta 90% con Crédito Cofinavit.(1)
- Con Apoyo Infonavit(2), solicita tu crédito y utiliza las aportaciones patronales subsecuentes para prepagarlo.
(1)Crédito Cofinavit es una modalidad de financiamiento que permite a los trabajadores que cotizan en Infonavit, obtener un crédito mayor al combinar un crédito institucional con un crédito bancario. Más información en: micuenta.infonavit.org.mx/
(2)Apoyo Infonavit te permite solicitar un préstamo bancario usando el saldo de tu subcuenta Infonavit. Más información en: micuenta.infonavit.org.mx/
TASA DE INTERÉS ANUAL DE 10.55%
CAT PROMEDIO 12.7% sin I.V.A. Para fines informativos y de comparación. Calculado al 12/08/2024. Vigente al 12/02/2025. CAT PROMEDIO (Costo Anual Total) correspondientes a los créditos otorgados para el Producto Hipoteca Fuerte a Tu Medida Pagos Crecientes. Es tu derecho solicitar la oferta vinculante para comparar distintas opciones de crédito. Sujeto a aprobación de crédito. Aplican restricciones. Producto operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Descripción
Estrena tu nuevo hogar con plazos de pago más largos y gastos iniciales reducidos.
Adicional, tienes la posibilidad de elegir la modalidad de pago:
- Pagos crecientes
Inicia pagando una tasa de interés anual de 10.55% hasta el mes 38 de tu crédito. A partir de ese mes, tu tasa incrementará a 10.80% y continuará así hasta llegar al mes 74 cuando volverá a ajustarse. La nueva tasa de tu crédito a partir del mes 74 será de 11.05% hasta finalizar tu crédito.
TASA DE INTERÉS ANUAL DE 10.55%
CAT PROMEDIO 12.7% sin I.V.A. Para fines informativos y de comparación. Calculado al 12/08/2024. Vigente al 12/02/2025. CAT PROMEDIO (Costo Anual Total) correspondientes a los créditos otorgados para el Producto Hipoteca Fuerte a Tu Medida Pagos Crecientes. Es tu derecho solicitar la oferta vinculante para comparar distintas opciones de crédito. Sujeto a aprobación de crédito. Aplican restricciones. Producto operado por Banco Mercantil del Norte, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Acércate, estamos para ayudarte.
¿Cuál es la mejor fecha para realizar un pago anticipado?
Puedes realizar tu pago en cualquier momento, pero te recomendamos realizarlo el día 3 de cada mes, junto con la mensualidad, para que no se vea disminuido el pago mensual como si lo realizaras en otra fecha, y se vaya todo a capital.
¿Cómo puedo saber cómo se va a comportar mi crédito posterior a un prepago?
Accede a la sección Cotiza tu crédito o acude a una sucursal para que nuestro personal te asesore.
¿Cuál es la fecha de corte y pago de mi crédito?
Recuerda que el día de corte es el último día hábil o inhábil del mes y el pago de tu crédito es el día 3 de cada mes, en caso de ser inhábil éste se recorre al día hábil inmediato posterior.
¿Qué es el CAT en el crédito hipotecario?
El CAT es un indicador que incluye todos los gastos que implica contratar un crédito hipotecario con una institución financiera.
¿Cómo puedo conocer el saldo de mi cuenta al día de hoy?
A través de Banortel y Banco en Línea una vez que hayas contratado el servicio, puedes conocer el saldo de tu cuenta. También puedes acudir a una sucursal con tu número de crédito e identificación oficial.
¿Se pueden realizar pagos anticipados en la modalidad de Pagos Crecientes?
Hipoteca Fuerte a tu Medida Pagos Crecientes Banorte cobra una penalización por pago anticipado de crédito del 3% del saldo a prepagar en los tres primeros años del crédito, aplica tanto para pago parcial, como para pago total.
Cómo obtenerlo
Iniciar el trámite para obtener tu crédito hipotecario es así de sencillo, en tres pasos:
Paso 1: Descarga la solicitud de crédito y llénala con tus datos.
Paso 2: Reúne la siguiente documentación básica:
- Identificación oficial vigente
- Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a tres meses-
- Comprobante de ingresos mínimo de $10,000 pesos mensuales brutos.
Paso 3: Acude a la sucursal Banorte de tu preferencia con la solicitud y documentación señalada, y un asesor dará respuesta a tu solicitud de crédito en 30 minutos, posteriores a que se entregue la documentación.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600