CONSEJO REGIONAL HÍBRIDO 2024: LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE BANORTE
Cancún, Quintana Roo, 5 de marzo de 2024 — Grupo Financiero Banorte llevó a cabo la reunión del Consejo Regional Híbrido 2024 para presentar los resultados correspondientes al cierre de 2023. En este evento, consejeros de la Región Peninsular se reunieron de manera presencial y los consejeros de las regiones Norte, Noroeste, Metropolitano, Occidente y Centro participaron de forma virtual.
La reunión fue presidida por Carlos Hank González, Presidente del Consejo de Administración de Grupo Financiero Banorte; Marcos Ramírez Miguel, Director General de Grupo Financiero Banorte, Sergio García Robles Gil, Asesor de la Presidencia de Consejos Regionales; así como de los Presidentes de los Consejos Regionales: Roberto Kelleher Vales (Peninsular), Carlos Zaragoza de Cima (Noreste), y José Francisco Arteaga Niepmann (Centro).
Como comentario inicial, Roberto Kelleher Vales, celebró la transformación digital de Banorte y la creación de bineo, el primer banco 100% digital.
Carlos Hank González, Presidente del Consejo de Administración, destacó que pese a que el año pasado fue una época de retos, Grupo Financiero Banorte superó sus objetivos.
“En el año 2023, veíamos un año sumamente complicado, veíamos una posible recesión en Estados Unidos, escenarios muy adversos para nuestro país y la realidad es que logramos sacar un resultado extraordinario gracias al apoyo de todos ustedes, y sobre todo al esfuerzo de todos nuestros colaboradores, el mejor equipo de la banca en México”, dijo.
Hank González explicó que durante la época del Covid tuvieron grandes aprendizajes con los que han podido entender de mejor manera las necesidades de los clientes.
Además, Grupo Financiero Banorte cumplió sus metas en el ámbito de la transformación digital, gracias a su visión 123, que consistía en tres estrategias para convertirse en el Banco #1 haciendo banca en un mundo digital para el año 2023.
“En ese plan lo que nosotros buscamos fue transitar por tres distintas avenidas: Primero, fortalecer la banca digital de Banorte, por supuesto era uno de los retos más importantes y una de las grandes transformaciones de Banorte, que ahora llega a tener más de 8 millones de clientes ya transaccionado de manera digital en el banco”, señaló.
“Por otro lado, otra de las avenidas que decidimos tomar fue una alianza con una súper App, Rappi, de donde surge la Rappicard, una tarjeta de crédito para comercializar servicios financieros. A través de esta súper App hoy estamos con más de 1 millón de tarjetas”, agregó.
Sin duda, uno de los planes más ambiciosos para llevar a Banorte a la vanguardia en transformación digital fue el reciente lanzamiento de bineo.“Lanzamos el primer banco digital en México, que le llamamos un banco 100% digital, respaldado por el IPAB y por toda la regulación que eso implica. Estamos muy orgullosos de haber logrado esa transformación digital en GFNorte, en donde sí sentimos hoy que estamos a la vanguardia en ese sentido, por supuesto con muchísimo por hacer, ahora lo más importante es llevar a cabo esa transformación en la transaccionalidad con nuestros clientes”, puntualizó.
Por su parte, Marcos Ramírez Miguel, Director General, coincidió con Hank González sobre el camino que está tomando GFNorte hacia el mundo digital.“ La dirección está dada, es más bien de ritmo y de hacer las cosas bien, porque creemos que los próximos años van a ser de consolidación y todo lo que tiene que ver con la tecnología, abrazarla, y seguir hacia allá”, señaló
Durante el evento, Ramírez Miguel expuso una Síntesis de Resultados de Grupo Financiero Banorte al mes de diciembre de 2023, donde destacó que, a pesar de las tasas a la alza, creció la cartera de crédito en un 12%; se logró un índice de cartera vencida del 1%, siendo el índice más bajo en todo el sistema financiero mexicano; un índice de eficiencia del 36% y un retorno sobre capital del 21%.
Además, Francisco Martha González, Director General de Desarrollo de Negocios Digitales, explicó que en las primeras cinco semanas de haber arrancado con bineo, ya se cuenta con 8 mil 400 clientes.
Por su parte, el Economista en Jefe de Grupo Financiero Banorte, Alejandro Padilla, compartió sus perspectivas y análisis sobre el panorama económico, mientras que el conferencista invitado Roy Campos compartió su análisis sobre la situación política de México a menos de 89 días para las elecciones presidenciales.