• A través de la aplicación Lazarillo, personas ciegas y con discapacidad visual podrán recibir información sobre la geolocalización de sucursales, corresponsales y ATMs de Banorte, así como noticias, servicios y promociones.
• Banorte se convierte en el primer banco en México en ofrecer una alternativa de accesibilidad a través de una plataforma especializada para personas con discapacidad visual.
• Francisco Martha, Director General de Desarrollo de Negocios Digitales de Grupo Financiero Banorte, comentó: “En la banca tenemos la obligación de hacer nuestros servicios accesibles para todos. Como el banco de casa, en Banorte queremos dar una solución personalizada a las personas ciegas a través de LazarilloApp”.

Ciudad de México, 2 de diciembre de 2022.— Como parte de su compromiso de acercar la banca a todos los mexicanos y anticipando el Día Internacional de las Personas con Discapacidad, Banorte anunció hoy el lanzamiento de un servicio de inclusión para personas ciegas y con discapacidad visual a través de LazarilloApp, que permite la geolocalización de sus sucursales, corresponsales y cajeros automáticos.

Con este anuncio, Banorte se convierte en el primer banco en México en establecer una alianza estratégica para ofrecer acceso a sus canales de atención, a través de esta plataforma especializada en discapacidad visual.

Los usuarios tendrán también la posibilidad de agendar una cita en la sucursal de Banorte más cercana directamente desde la aplicación. Además, podrán recibir información sobre servicios, promociones, noticias y nuevas ofertas laborales del banco en un formato accesible, así como crear un perfil propio con información personalizada.

LazarilloApp es una herramienta utilizada a diario por personas con discapacidad visual, a través de smartphones, para moverse con autonomía por las ciudades y permite comunicar noticias de servicios, beneficios y novedades. Asimismo, está disponible en todo el mundo en español, inglés y otros 22 idiomas, y es accesible para lectores de pantalla Talkback y Voiceover.

Para acceder a LazarilloApp solo es necesario descargarla de manera gratuita en las tiendas de aplicaciones: AppStore para dispositivos con iOS, Play Store para el sistema operativo Android y App Gallery para dispositivos Huawei.

Francisco Martha, Director General de Desarrollo de Negocios Digitales de Grupo Financiero Banorte, comentó: “En la banca tenemos la obligación de hacer nuestros servicios accesibles para todos. Como el banco de casa, en Banorte queremos dar una solución personalizada a las personas ciegas a través de LazarilloApp”.

René Espinoza, CEO y CoFounder de Lazarillo, destacó que la atención accesible es un desafío constante y con mucha proyección, y expresó: "Ahora los clientes y futuros clientes de Banorte podrán encontrar la sucursal o cajero más cercano, y planear sus rutas mejorando su acceso. Además, Lazarillo provee un perfil de cada sucursal y cajero accesible a lectores de pantalla, para que personas con discapacidad visual puedan acceder a información de servicios del banco”.

Este esfuerzo se suma a las acciones de Banorte en camino hacia su visión de ser el grupo financiero #1 haciendo banca en un mundo digital, y en beneficio de la personalización de la banca en México.

Acerca de Banorte

Grupo Financiero Banorte (GFNorte) es la mayor institución financiera mexicana. Ofrece servicios financieros a personas físicas y morales a través de sus negocios: bancario, casa de bolsa, operadora de fondos, aseguradora, pensiones, arrendadora y factoraje, almacenadora, administradora de portafolios y la remesadora Uniteller.

GFNorte integra también a Afore XXI Banorte, la afore más grande del país por administración de activos. GFNorte es una empresa pública que cotiza en el principal indicador de la Bolsa Mexicana de Valores, y cuenta con más de 31,000 colaboradores, 1,100 sucursales, 9,800 cajeros automáticos, 163,000 terminales punto de venta y 19,300 corresponsalías.

LinkedIn: Grupo Financiero Banorte

Twitter: @GFBanorte_mx

Facebook: Grupo Financiero Banorte

Para más información a medios de comunicación:

Francisco Rodríguez Daniel

Director Ejecutivo de Comunicación Corporativa

Cel.: (55) 4522-6753 / francisco.rodriguez.daniel@banorte.com

Alfonso Cadena

Gerente de Relación con Medios

Cel.: (55) 6703-8477 / luis.cadena.velasco@banorte.com

Sobre Lazarillo 

Lazarillo es una startup de tecnología de asistencia fundada por René Espinoza, el CEO, con el objetivo de romper las barreras para la inclusión con soluciones de tecnología inteligente. Lazarillo ha trabajado con empresas y organizaciones de todo el mundo para aumentar la accesibilidad al proporcionar una plataforma de mapas que mejora la experiencia de los clientes. Nuestros proyectos involucran hospitales, universidades, museos, gobiernos municipales, sistemas de transporte, centros comerciales, entre otros. Lazarillo también ofrece una aplicación móvil que brinda orientación accesible en interiores y exteriores para personas ciegas o con baja visión. La aplicación es gratuita y se puede descargar hoy desde Google Play y App Store. 

Para más información sobre Lazarillo: 

www.lazarillo.app