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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Cuida el patrimonio de tu familia con los beneficios del Seguro de Vida Hospitalaria.
- Obtienes indemnización si necesitaras servicios hospitalarios debido a una enfermedad o accidente
Obtén la indemnización hospitalaria de manera fácil y accesible, sin tener que comprobar gastos. Utilízalo como protección adicional si ya cuentas con un seguro de gastos médicos mayores. - Tu familia cuenta con apoyo económico funerario en caso de que llegaras a faltar
Estamos contigo para brindarle tranquilidad a tus seres queridos. Contrátalo fácilmente para que los tuyos no se vean afectados económicamente. - Contarás con protección extra al adquirir el plan amplio, ya que te brinda protección ante:
- El virus COVID-19, otorgando a tus beneficiarios una doble suma asegurada en caso de fallecimiento y un apoyo económico en caso de hospitalización por dicha enfermedad.
- Si se te detecta una enfermedad grave cubierta, se te otorgará un apoyo económico.
En caso de siniestro, llámanos para atenderte. Comunícate al Centro de Contacto de Seguros Banorte, al 800-500-2500, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descripción
Protégete y respalda el patrimonio de tus seres queridos con el seguro que te apoya en caso de que te encuentres hospitalizado.
Los momentos difíciles no se pueden prevenir, pero sí puedes estar preparado para enfrentarlos. Cuenta con nuestro apoyo para respaldar el patrimonio de tu familia y tus seres queridos con el Seguro de Vida Hospitalaria Banorte. Te otorgamos tranquilidad mediante protección económica funeraria en caso de que llegaras a faltar y una indemnización hospitalaria si necesitaras servicios médicos debido a una enfermedad o accidente. Además, brinda protección ante fallecimiento y hospitalización a causa de COVID-19.
Coberturas
- Ayuda hospitalaria
Se pagará la suma contratada conforme a los días que el asegurado requiera permanecer internado en una institución hospitalaria por prescripción médica, a consecuencia de un accidente o enfermedad cubierta en la póliza. Se indemnizará al asegurado a partir del tercer día de hospitalización. La póliza cubre un evento por año. - Ayuda funeraria
Se pagará la suma contratada si el asegurado fallece por cualquier motivo. - Fallecimiento por SARS-CoV2 (COVID-19)
Se pagará una doble indemnización de suma asegurada en caso de fallecimiento por esta enfermedad. - Hospitalización por SARS-CoV2 (COVID-19)
Si llegas a necesitar hospitalización por mas de 48 horas y debido a esta enfermedad, se te brindará la suma asegurada. - Enfermedades Graves
Si se te diagnostica por primera vez algún enfermedad grave cubierta, se te pagará la suma asegurada contratada por única ocasión.*
*Apoyo económico se otorgara en una sola ocasión, cuando por primera vez se detecte una enfermedad grave.
Si quieres conocer más, consulta el Detalle de coberturas.
Los Seguros Banorte son operados por Seguros Banorte S.A. de C. V. Grupo Financiero Banorte.
Preguntas Frecuentes
Estamos contigo para resolver cualquier duda relacionada con tu seguro.
¿Cuál sería el motivo por el que se cancelaría mi póliza?
La razón sería que el cobro de tu recibo no se realice dentro de los 30 días de inicio de su vigencia. Es importante contar con suficientes fondos para evitar quedar desprotegido.
¿Cuál es el límite de edad para poder contratar el Seguro de Vida Hospitalario?
Puedes contratarlo desde los 18 hasta los 65 años.
¿Cuánto cuesta el Seguro de Vida Hospitalario?
El costo depende de diferentes factores a considerar, como la suma asegurada, la edad y el género.
¿Cuántos eventos de hospitalización cubre la póliza?
Cubre un evento al año.
¿Cuánto tiempo debo estar hospitalizado para que proceda el seguro?
El pago del monto contratado se hace a partir del tercer día de hospitalización. Si tu estancia perdura, el monto a indemnizar puede ser hasta el triple de la cantidad, dependiendo de los días que te encuentres internado.
¿En qué hospitales me puedo atender para que proceda el seguro?
Puedes ir al hospital público o privado de tu preferencia. Debes verificar que el hospital esté avalado por autoridades mexicanas.
¿Puedo asegurar a más personas?
Puedes asegurar a cuantas personas necesites. Cada asegurado recibirá una póliza individual y es necesario que el contratante tenga una cuenta con Banorte o Ixe.
Cómo Obtenerlo
Que tú y tu familia queden protegidos. Ubícanos y contrata el Seguro de Vida Hospitalaria.
Datos generales del contratante:
- Nombre completo
- Edad (entre 18 y 65 años)
- Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal)
- Teléfono y/o celular
- Correo electrónico
- Identificación oficial vigente
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600