Detectar ubicación
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1. ¿Qué deseas buscar?
BanorteLoginPortlet-Banorte
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activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
BuscadorWPS
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ContactoChat
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¿En qué te podemos ayudar?
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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
Chat BANORTE
En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
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Beneficios
Disfruta los beneficios que te brinda nuestra protección
- Si llegas a faltar a causa de un accidente otorgamos apoyo económico a tus beneficiarios. Tus seres queridos contarán con una suma asegurada adicional para solventar gastos funerarios.
- Te protegemos durante tus transacciones en el cajero automático, en el desafortunado momento de que sufras un robo dentro o fuera del cajero automático:
- Te apoyamos con un servicio de ambulancia terrestre en caso de que así lo necesites. (1)(2)
- Si llegas a faltar, brindamos apoyo a tus familiares con asesoría legal y un servicio funerario completo. (3)(4)
1)Aplica en caso de que el asegurado sufriere una lesión al ser víctima de robo dentro del cajero automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda.
2) Hasta 2 eventos al año.
3) No aplica reembolso, la reclamación se debe presentar enseguida se dé el suceso.
4) Aplica en caso de que el asegurado llegue a faltar al ser víctima de robo dentro del cajero automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda.
Descripción
Protégete ante lo imprevisto y recibe el apoyo que necesitas en caso de sufrir algún accidente
Contrata en Cajeros Automáticos y obtén los beneficios que te otorga el Seguro Protección Personal.
El Seguro de Protección Personal te ofrece coberturas como:
- Muerte accidental
Se pagará a los beneficiarios la suma contratada si el asegurado fallece dentro de los 90 días posteriores a un accidente cubierto ocurrido. - Gastos Funerarios por Accidente
Se otorga la suma asegurada contratada por la muerte accidental del asegurado. - Asistencia Funeraria (1)(2)
En caso de fallecimiento del asegurado a causa de un robo dentro Cajero Automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda, se otorga un servicio funerario a través de una funeraria con convenio. El servicio incluye:- Recolección del cadáver
- Preparación estética del cuerpo
- Ataúd estándar
- Sala de velación o velación en domicilio
- Gestión de trámites
- Traslado funerario
- Cremación del cuerpo o inhumación
- Asistencia Legal Funeraria (1)
Se brinda asesoría legal en el momento del fallecimiento del asegurado a causa de un robo dentro Cajero Automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda. La asistencia incluye:- Envío de abogado para ayudar en trámites para la liberación del cuerpo ante el Ministerio Público
- Asesoría Telefónica para consulta de los beneficiarios, con tema referentes a sucesiones, pensiones, seguros, reclamaciones a terceros y cualquier asunto relacionado con el fallecimiento
- Ambulancia Terrestre (3)
Se otorga el servicio de ambulancia, si lo requiere el asegurado a raíz de un robo dentro cajero automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda
(1) Servicio proporcionado por México Asistencias, S.A de C.V. No aplica reembolso, la reclamación se debe presentar enseguida se dé el suceso.
(2) Se cubrirá el costo del servicio funerario con hasta un monto que en ningún caso excederá de $25,000 M.N.
(3) Hasta 2 eventos al año
Preguntas Frecuentes
Si tienes dudas, acércate; con gusto las resolvemos
¿Qué beneficiarios se dan de alta en mi póliza al momento de ser contratada en el cajero automático?
Los beneficiarios de tu póliza son las mismas personas y en los mismos porcentajes que se asignaron como beneficiarios en el contrato de la tarjeta de cheques o ahorro Banorte, misma con la que se contrató el seguro.
¿Cómo puedo realizar una consulta o actualización de beneficiarios para mi Seguro de Protección Personal?
Consulta o actualiza los beneficiarios de tu póliza llamando a nuestro Centro de Atención Telefónica 800 500 2500 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., en donde uno de nuestros ejecutivos con gusto te atenderá.
¿Mi(s) beneficiario(s) puede(n) solicitar por cuenta propia el servicio funerario en la agencia que desee(n)?
No, este servicio brinda solamente con las agencias funerarias de convenio y no aplica reembolso. Para consultar las agencias funerarias disponibles llama al 800 201 6764.
¿En qué casos puedo hacer uso del servicio de ambulancia?
En caso de que sufras lesiones a causa de un robo dentro del cajero automático o en un perímetro de hasta 250 metros a la redonda.
¿Qué incluye la asistencia funeraria legar?
Incluye el servicio de un abogado para ayudar a tus familiares con los trámites necesarios en el Ministerio Público. Adicional, se atienden telefónicamente las consultas que formulen tus beneficiarios referente a: sucesiones, pensiones, seguros, reclamaciones a terceros y cualquier asunto relacionado.
Cómo Obtenerlo
Ubícanos y acércate a un Cajero Automático para recibir los beneficios. Solo necesitas:
- Ser cliente Banorte.
- Aceptar la oferta del seguro Protección Personal al finalizar tu transacción.*
*La oferta está disponible para clientes seleccionados.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600