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por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Llámanos
Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
Chat offline
Por favor, llene el formulario que se encuentra a la izquierda de este mensaje y un ejecutivo le contactará en breve.
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Beneficios
Disfruta los beneficios que te brinda nuestra protección.
- Protegemos tu bolso o cartera ante robo, incluso si pertenecen a otra persona.
- Recibirás un apoyo económico para que puedas reponer tus dispositivos móviles en caso de robo.
- Cubrimos el costo de llamadas no autorizadas por ti, por robo de tu celular.
- Te daremos un apoyo económico en caso de que alguno de tus equipos electrónicos sufriera un daño accidental.
Para mayores informes llama al Centro de Contacto de Seguros Banorte, al
800 801 0283 disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Descripción
Protegemos tus objetos de valor como celular, tablet, laptop, bolsa y cartera contra robo, y te respaldamos si llegaran a hacer llamadas de tu celular no autorizadas por ti.
El seguro Robo de Bienes Personales te ofrece coberturas como:
- Robo de equipo electrónico portátil
Cubre al asegurado al sufrir robo con violencia de equipo electrónico portátil, cuando éstos sean de su propiedad o propiedad de terceros, siempre y cuando se encuentren bajo la responsabilidad del asegurado al momento del robo. - Daño accidental de equipo electrónico portátil Cubre el equipo electrónico fijo o portátil del asegurado en caso que a consecuencia de un daño accidental afecte el funcionamiento total del mismo.
- Robo de bolso de mano y/o cartera
Cubre al asegurado al sufrir robo con violencia de bolso de mano y/o cartera, cuando éstas sean de su propiedad o propiedad de terceros, siempre y cuando se encuentren bajo la responsabilidad del asegurado al momento del robo. - Fraude de celular
Cubre al asegurado el costo de las llamadas realizadas desde su equipo celular sin su autorización, al sufrir el robo de su celular que esté bajo un contrato tarifario.
Contrata en cajeros automáticos y obtén los beneficios que te otorga el seguro.
Preguntas Frecuentes
Si tienes dudas, acércate; con gusto las resolvemos.
¿Tengo que contratar una póliza por cada objeto personal que deseo asegurar?
No, con una póliza todos tus bienes personales estarán cubiertos.
¿Cuántos eventos cubre el seguro Robo de Bienes Personales?
Las coberturas del seguro Robo de Bienes Personales no cuentan con límite de eventos, podrás realizar la reclamación si en más de una ocasión sufres de robo o daño a tus bienes personales, siempre y cuando no se agote la suma asegurada contratada.
¿El seguro me ampara cuando esté de viaje?
Sí, la cobertura del seguro Robo de Bienes Personales protege tus objetos de valor dentro de todo el territorio nacional.
¿Qué necesito realizar para comprobar el robo de algún objeto personal?
Es necesario levantar un acta ante el Ministerio Público.
Cómo Obtenerlo
Ubícanos y acércate a un Cajero Automático Banorte para recibir los beneficios. Solo necesitas
- Ser cliente Banorte.
- Aceptar la oferta de Robo de Bienes Personales al finalizar tu transacción.*
O contrata a través de la App de Seguros Banorte.
*La oferta está disponible para clientes seleccionados.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600