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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

Chat BANORTE

En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

 

Robo de Bienes Personales

Cuenta con la tranquilidad de tener tus objetos de valor protegidos

Beneficios

Disfruta los beneficios que te brinda nuestra protección.

  • Protegemos tu bolso o cartera ante robo, incluso si pertenecen a otra persona.
  • Recibirás un apoyo económico para que puedas reponer tus dispositivos móviles en caso de robo.
  • Cubrimos el costo de llamadas no autorizadas por ti, por robo de tu celular.
  • Te daremos un apoyo económico en caso de que alguno de tus equipos electrónicos sufriera un daño accidental.

Para mayores informes llama al Centro de Contacto de Seguros Banorte, al
800 801 0283 disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Descripción

Protegemos tus objetos de valor como celular, tablet, laptop, bolsa y cartera contra robo, y te respaldamos si llegaran a hacer llamadas de tu celular no autorizadas por ti.

El seguro Robo de Bienes Personales te ofrece coberturas como:

  • Robo de equipo electrónico portátil
    Cubre al asegurado al sufrir robo con violencia de equipo electrónico portátil, cuando éstos sean de su propiedad o propiedad de terceros, siempre y cuando se encuentren bajo la responsabilidad del asegurado al momento del robo.
  • Daño accidental de equipo electrónico portátil Cubre el equipo electrónico fijo o portátil del asegurado en caso que a consecuencia de un daño accidental afecte el funcionamiento total del mismo.
  • Robo de bolso de mano y/o cartera
    Cubre al asegurado al sufrir robo con violencia de bolso de mano y/o cartera, cuando éstas sean de su propiedad o propiedad de terceros, siempre y cuando se encuentren bajo la responsabilidad del asegurado al momento del robo.
  • Fraude de celular
    Cubre al asegurado el costo de las llamadas realizadas desde su equipo celular sin su autorización, al sufrir el robo de su celular que esté bajo un contrato tarifario.

Contrata en cajeros automáticos y obtén los beneficios que te otorga el seguro.

Preguntas Frecuentes

Si tienes dudas, acércate; con gusto las resolvemos.

¿Tengo que contratar una póliza por cada objeto personal que deseo asegurar?
No, con una póliza todos tus bienes personales estarán cubiertos.

¿Cuántos eventos cubre el seguro Robo de Bienes Personales?
Las coberturas del seguro Robo de Bienes Personales no cuentan con límite de eventos, podrás realizar la reclamación si en más de una ocasión sufres de robo o daño a tus bienes personales, siempre y cuando no se agote la suma asegurada contratada.

¿El seguro me ampara cuando esté de viaje?
Sí, la cobertura del seguro Robo de Bienes Personales protege tus objetos de valor dentro de todo el territorio nacional.

¿Qué necesito realizar para comprobar el robo de algún objeto personal?
Es necesario levantar un acta ante el Ministerio Público.

Cómo Obtenerlo

Ubícanos y acércate a un Cajero Automático Banorte para recibir los beneficios. Solo necesitas

  • Ser cliente Banorte.
  • Aceptar la oferta de Robo de Bienes Personales al finalizar tu transacción.*

O contrata a través de la App de Seguros Banorte.

*La oferta está disponible para clientes seleccionados.

¿Necesitas ayuda?

Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:

Correo electrónico
Banortel:
81 8156 9600