PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es la tecnología contactless?
Es una modalidad de pago que permite al tarjetahabiente realizar pagos con su tarjeta sin tener que insertar su plástico en la terminal de pago.
¿Necesito mi NIP si utilizo mi tarjeta contactless?
Sí, será indispensable para poder autorizar compras mayores a $1,000 pesos. Conoce más sobre tu NIP aquí
¿Puedo utilizar mi tarjeta contactless en cualquier establecimiento?
Solo en los comercios físicos que cuenten con terminales de pago con el símbolo contactless
¿Mi tarjeta contactless aún funciona en los establecimientos que no cuenten con terminales para pagos sin contacto?
Sí, tu tarjeta es funcional en cualquier establecimiento con o sin terminales contactless
¿Existe un monto mínimo de compra para pagar con mi tarjeta contactless?
Puedes pagar desde $1 peso hasta $1,000 pesos. En compras mayores a $1,000 pesos, te solicitarán digitar tu NIP en la terminal para autorizar tu compra.
¿Debo reportar el extravío o robo de mi tarjeta de Débito o Crédito Banorte si ya cuenta con tecnología contactless?
Sí, es muy importante que la reportes de inmediato en Banortel para evitar el mal uso de ella