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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)
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En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.
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Otras Cuentas
activa en el a las ,
por seguridad no se permite tener dos sesiones simultaneas.
Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
Escribir su contraseña
Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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1. ¿Qué deseas buscar?
Web Content Viewer
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Beneficios
Protege tu patrimonio y el de tu familia
- Protección de los contenidos de tu hogar ante daños por incendio y/o explosión, incluso ante el robo con violencia.
- Cuenta con la cobertura de Objetos Personales (cubre robo fuera de la casa, esta cobertura también se conoce como Robo Fuera o Artículos en Tránsito).
- De manera opcional podrás robustecer tu protección:
- Los electrodomésticos o equipo electrónico estarán protegidos ante los daños materiales que puedan sufrir.
- Respaldo si algún miembro de la familia, incluyendo a la mascota e inclusive los trabajadores domésticos mientras ejercen sus funciones ocasionan daños a un tercero.
Incluye en su cobertura básica de servicios de asistencia en viajes y conserjería.
Ofrecemos asistencia emergencia en el hogar como plomería, cerrajería, carpintería, herrería, electricidad
Descripción
Es un seguro que protege tu patrimonio familiar, por el que todos los días te esfuerzas para que sea tu lugar ideal, cubre ante cualquier eventualidad que pueda llegar a sufrir a causa de alguno de los riesgos que hayas contratado. Si quieres conocer más, consulta el Detalle de coberturas
Preguntas Frecuentes
¿Se pueden asegurar departamentos?
Sí, siempre y cuando se destinen para casa habitación.
¿Se puede asegurar una casa donde una parte de ella se destina a uso comercial, como papelería o tienda?
No. El seguro es únicamente para casa habitación.
¿Qué se entiende por robo con violencia?
Es el robo perpetrado que deja huella de uso de violencia por el lugar donde el ladrón penetró a la casa.
En caso de reclamación por robo con violencia, ¿es necesario presentar las facturas?
Sí, sin embargo, si no se tienen, se recurre a fotografías, cartas testimonio, etc. Hasta agotar los recursos que comprueben la preexistencia de los bienes robados.
¿Qué tipo de viviendas se pueden asegurar?
Viviendas con antigüedad menor a 50 años y que se encuentren a más de 500 metros de cualquier depósito de agua natural o artificial.
¿Qué debo hacer en caso de siniestro?
El asegurado deberá de comunicarse al área de atención de siniestros de Seguros Banorte al 800 002 8888.
Si mi mascota ocasiona daños a la propiedad de algún tercero o inclusive llega a provocar lesiones, ¿la póliza me protege?
Por supuesto, recuerda que la cobertura de responsabilidad civil que contiene el Seguro Hogar Banorte ampara al titular de la póliza, a sus dependientes económicos, personal doméstico y mascotas, ante cualquier daño ocasionado a un tercero.
Cómo Obtenerlo
Que tus recursos estén respaldados y protegidos. Para obtener Hogar Protegido Banorte, ubícanos y acude a alguna de nuestras sucursales.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
81 8156 9600