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Deseamos escucharte, estamos a tus órdenes.
Servirte es nuestra prioridad. Estamos a tu disposición en Línea Preferente, el centro de contacto especialmente diseñado para atender todas tus necesidades financieras.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
- Monterrey: (81) 8156-9600
- Guadalajara: (33) 3669-9000
- Resto del País: 01-800-BANORTE (226-6783)
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Reposición de token celular
Si tu imagen es correcta, ingresa tu contraseña para entrar
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Reposición de token celular
Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
- Borraste la aplicación móvil o cambiaste de dispositivo.
El número de celular no coincide.
Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
La reposición de token celular ha sido realizada.
Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
Asignación de elementos de seguridad
Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
Bloq Mayús Activado
Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Beneficios
Obtén atención preferente para resolver los imprevistos causados por un accidente grave.
- En caso de que quedes incapacitado para continuar trabajando a causa de un accidente, te ofrecemos respaldo económico por invalidez total y permanente.
- Tendrás indemnización por cada día que estés hospitalizado si es resultado de un accidente.
- Otorgamos servicios de ambulancia terrestre y aérea (cobertura nacional) sin costo para alguna emergencia, así como orientación médica telefónica.
- Los beneficiarios obtienen apoyo económico para gastos funerarios en caso del fallecimiento accidental de nuestro asegurado.
Descripción
Recibe la protección necesaria ante un imprevisto. Estamos para apoyarte en caso de que sufras algún accidente.
Adquiere el respaldo del Seguro de Accidentes Personales y estarás protegido ante los imprevistos que puedan causar un accidente.
Te ofrecemos un seguro de accidentes que protege al asegurado en caso de sufrir la pérdida de algún miembro corporal, de requerir hospitalización o si llegara a fallecer por un accidente.
En caso de fallecimiento, tus beneficiarios quedarán protegidos.
Si quieres conocer más, consulta el Detalle de coberturas.
Preguntas Frecuentes
Te acompañamos para resolver cualquier duda relacionada con tu seguro.
¿Cómo reporto un siniestro?
En caso de un accidente, llama a la Línea Preferente, donde te proporcionarán la información necesaria y te indicarán el proceso a seguir y la documentación requerida para iniciar la reclamación.
¿Cuál sería el motivo por el cual se cancelaría mi póliza?
Si el cobro de tu recibo no es realizado dentro de los 30 días de inicio de su vigencia. Es importante contar con suficientes fondos para evitar quedar desprotegido.
¿Cuáles son los deportes considerados de alto riesgo?
Paracaidismo, buceo, alpinismo, charrería, esquí, tauromaquia, boxeo o cualquier tipo de deporte aéreo y, en general, por la práctica profesional de cualquier deporte.
Cómo Obtenerlo
Contacta a tu ejecutivo de relación preferente, quien con gusto te apoyará para obtener tu Seguro de Accidentes Personales.
Solo necesitas:
Datos generales del Contratante y Asegurado
- Presentar identificación oficial vigente
- Comprobante de domicilio vigente (en caso de ser diferente a la identificación)
- Firmar solicitud donde se notifica los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección completa (Calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal)
- Teléfono
- Celular
- Correo electrónico
- RFC
- Nombre completo de beneficiarios
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto: