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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

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Beneficios Tarjeta de Débito Visa Platinum

Disfruta de una tarjeta diseñada para brindarte mayor practicidad con beneficios de nivel internacional, ideal para quienes viven su vida al máximo, sin costo adicional.

  • Realiza todas tus compras en comercios, vía telefónica o por Internet.
  • Retira efectivo en comercios afiliados al servicio Paga y Retira Efectivo.
    Al comprar con tu Tarjeta de Débito puedes retirar dinero en efectivo en la caja de los comercios autorizados.
  • Visa Digital Concierge.
    Ofrece experiencias culinarias, de entretenimiento y bienestar, fechas especiales y asistencia en forma virtual. Para acceder a todo el contenido que ofrece Visa Digital Concierge, ingresa y regístrate en https://visa-platinum.com/mx/visa-concierge
  • Reemplazo en caso de robo o extravío en el extranjero.
    Podrás solicitar el reemplazo de tu tarjeta llamando a Servicio al Cliente de Visa Internacional, línea operada por Visa, especializada para clientes Platinum. En Estados Unidos y Canadá al 800-396-9665, en otros países llama por cobrar a Estados Unidos al (303) 967-1098, las 24 horas, los 365 días del año.
  • Protege tus tarjetas y transacciones con Blindaje Banorte Banca Preferente
    En Banorte Banca Preferente, siempre nos preocupamos por tu seguridad. Es por eso que cuentas con el beneficio de Blindaje Banorte Banca Preferente, en caso de robo o extravío hasta 72 horas antes que levantes el reporte en el centro de atención telefónica. Esta protección aplica para la tarjeta del titular, así como para cada una de las tarjetas adicionales. En caso de robo o extravío debes llamar de inmediato a Línea Preferente para levantar el reporte correspondiente, o acude a tu Centro de Atención Preferente. Disfruta de esta protección después de seis meses de haber contratado tu cuenta.
  • Sala VIP Grand Lounge Aeropuerto CDMX T1.
    Disfruta de este beneficio con tu Tarjeta de Débito Visa Platinum. Las salas disponibles en la Terminal 1 son: VIP Grand Lounge y Lounge 19. Por cortesía de Visa podrás acudir con un acompañante, máximo 6 accesos por año.
  • Protección de Precios.
    Al pagar tus compras con tu Tarjeta de Débito Visa Platinum recibes gratuitamente una protección en caso que el artículo adquirido baje de precio en los primeros treinta días a partir de la fecha de compra. Consulta más detalles aquí.
  • Protección de compras.
    Compra todo con tu Tarjeta de Débito Visa Platinum, la mayoría de los artículos adquiridos están protegidos contra daño, accidente o robo. Consulta mayores detalles aquí.
  • VISA CashBack.
    Al registrarse, el cliente podrá recibir hasta un 35% de cashback en sus compras en Estados Unidos, solo en comercios participantes. Consulta más detalles en https://cashback.visa.com.mx
  • Servicios de Emergencia Médica Internacional + Certificado Schengen.
    Al pagar la totalidad de tus boletos al extranjero con tu Tarjeta de Débito Visa Platinum recibes gratuitamente y a nivel mundial, una protección contra accidentes o emergencias médicas que ocurran fuera de tu país de domicilio. Consulta más detalles aquí.
  • Visa Digital Medical Assistance.
    Es una solución que permite una experiencia digital al utilizar el Servicio Médico de Emergencia Internacional durante un viaje. Si el beneficiario necesitara de asistencia en eventos médicos simples/no urgentes, podrá acceder a una consulta médica virtual en cualquier parte del mundo*, con médicos certificados sin tener que trasladarse a un centro médico. Consulta más detalles aquí.