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Esta opción te permite solicitar la reposición de token celular para el mismo número telefónico, cuando:
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Si cambiaste tu número de celular, acude a la sucursal para solicitar la reposición.
Reposición de token celular
Operación Exitosa
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Recibirás un correo electrónico con un código de activación y la liga para bajar la aplicación.
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Ahora, deberás elegir una pregunta y una respuesta que te serán solicitadas cuando Banorte identifique que has ingresado desde un equipo (PC o móvil) diferente al que habitualmente lo haces.
-
1. Selecciona una Pregunta y una Respuesta de seguridad
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Reglas para respuesta de seguridad:
- Longitud de 6 a 30 caracteres
- Solo deberás usar letras y números SIN espacios
- Sensible a mayúsculas y minúsculas
Mínimo debes capturar 6 caracteres
La confirmación debe ser igual a tu respuesta
Mensaje de error
Operación Exitosa
La asignación de tus elementos de seguridad ha sido realizada.
Te informamos que puedes activar tus alertas y comenzar a recibir notificaciones en tu correo electrónico y/o teléfono celular de las operaciones que hayas realizado.
Nota: Si de momento no deseas activar este servicio, te informamos que en cualquier momento podrás configurar tus alertas desde la sección Seguridad
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Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.
- Ciudad de México: (55) 5140-5600
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Descripción
Brinda a tus clientes la opción de pagar en la moneda de tu país, mientras tu negocio recibe el 1% sobre el monto de cada compra.
Conversión Global Banorte es un servicio exclusivo que ofrece Banorte a negocios preferentes que tienen relación comercial con clientes extranjeros.
Con CGB ofrecerás la opción al tarjetahabiente extranjero de pagar la cuenta en su moneda local. Al mismo tiempo, tu comercio obtendrá un beneficio económico del 1% de la compra al procesar la transacción. Además, a través de esta herramienta, tienes la oportunidad de brindar a tus clientes una atractiva tasa de cambio o la opción de realizar tu pago en pesos mexicanos.
Beneficios
Habilita en tu negocio la opción de aceptar pagos con tarjetas de bancos internacionales.
Comunica a tus clientes con transparencia el tipo de cambio del día
Tus clientes podrán revisar la tasa de cambio al momento de efectuar sus compras, y sabrán el monto exacto que se cobrará a sus cuentas.
Ofrece a tus clientes la comodidad de elegir la moneda de tu pago
Con Conversión Global Banorte tu cliente cuenta con la alternativa entre pagar en la moneda de su país, o bien, en pesos mexicanos.
Recibe una recompensa en cada pago
Como reconocimiento, tu comercio recibirá 1% adicional al monto de la transacción siempre que realice una conversión de moneda extranjera.
Posiciona tu negocio en el mercado de clientes extranjeros
Haz de tu negocio un establecimiento internacional, al recibir los pagos de todas tus mercancías en la moneda del país de tus clientes.
Aumento en ventas
Con precios claros y transparentes, tu cliente extranjero podrá decidir fácilmente la moneda de pago de sus compras, lo cual se refleja en un mayor nivel de ventas.
Realice una fácil integración de pagos
El servicio ya está incluido en las Terminales Punto de Venta Banorte, y sólo requieres descargar una actualización para tu equipo, sin desarrollos ni adecuaciones por parte de tu comercio.
Reciba depósitos íntegros
Mientras el cliente efectúa pagos en su moneda de origen, tu comercio recibe el depósito en pesos mexicanos.
Preguntas Frecuentes
Si tienes alguna duda sobre Conversión Global Banorte, con gusto te ayudaremos a resolverla.
¿Qué es Conversión Global Banorte?
Es un servicio que le permite a tarjetahabientes extranjeros realizar pagos en la moneda de su país de forma transparente, con el tipo de cambio del día.
¿Puedo recibir pagos de clientes que no sean extranjeros?
Tu terminal funcionará con normalidad, y además tendrá la opción de usar Conversión Global Banorte cuando se detecte una tarjeta de una cuenta en moneda extranjera.
¿Cuánto cuesta implementar Conversión Global Banorte?
No tiene ningún costo, es un servicio gratuito para todos los comercios afiliados a Banorte.
¿Se puede cobrar a cualquier banco?
Sí, pero Conversión Global Banorte funciona únicamente con bancos respaldados por VISA y MasterCard.
¿Necesito capacitación para usar el servicio?
Sí. Tus operadores recibirán una capacitación rápida y sencilla.
¿Con qué tarjetas funciona Conversión Global Banorte?
Se puede utilizar con tarjetas de crédito o débito Visa o MasterCard.
¿Cómo funciona el incentivo económico?
Siempre que tu comercio realice una conversión, recibirá el 1% adicional, mismo que se depositará de forma mensual, 10 días después del mes de facturación.
¿Puedo recibir pagos en cualquier moneda?
Conversión Global Banorte admite dólares estadounidenses, dólares canadienses, euros, libras y yuanes, entre otras divisas
Cómo obtenerlo
Comenzar a usar este servicio es fácil y rápido, solo tiene que cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser cliente Banorte y tener una cuenta de cheques en moneda nacional
- Firmar el anexo de servicio
- Recibir al instalador
Para mayor información contacta a tu ejecutivo de relación o especialista de comercio exterior.
Estamos a tus órdenes en los siguientes medios de contacto:
Ciudad de México: (55) 5140 5640
Monterrey: (81) 8156 9640
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