Beneficios

Beneficios

• Operaciones bancarias de forma sencilla, rápida y segura.
• Máxima seguridad y confidencialidad en tus operaciones e información.
• Consultas y programación de operaciones bancarias donde te encuentres y desde cualquier parte del mundo, las 24 horas, los 365 días del año.
• Actualización en línea y automática de saldos y movimientos.
• Las operaciones se efectúan en línea y en tiempo real (excepto las operaciones sujetas al horario de TEF y Fondos de Inversión).
• Asignar a tus usuarios diferentes niveles de acceso a productos, servicios, cuentas y montos por día o por operación.

Servicios

• Alertas vía mensaje de texto y correo electrónico de accesos y operaciones (cargos/abonos) a tus cuentas.
• Pago a proveedores.
• Pago de impuestos.
• Cobranza Domiciliada.
• Conciliación de Terminal Punto de Venta.
• Pago y Disposición de su crédito (Credilínea, Negocios y Empresas)
• Realizar transferencias a cuentas de otros bancos las 24 horas y los 7 días del año.
• Transferencias rápidas sin registro previo de la cuenta destino (montos máximos de $8,000 pesos por operación y $50,000 pesos por día).
• Compra y venta de dólares americanos.
• Transferencias internacionales en 8 diferentes divisas*
• Consultar la imagen de tus cheques devueltos anverso y reverso.
• Consulta de estados de cuenta con hasta 2 años de antigüedad.
• Obtener tu comprobante CFDI en los formatos pdf y html.
• Pago a tiendas departamentales y más de 6 mil comercios.

Preguntas Frecuentes

¿Que es Banca Electrónica PyME (BEP)?
Es un servicio creado para ofrecerte simplicidad y sobre todo seguridad en las transacciones que realices, permitiendo distintos niveles de acceso a productos, servicios y montos por día para cada usuario en tus operaciones vía internet, donde podrán ser autosuficientes para dar de alta facultades y permisos a los Usuarios Operadores que requieras.

¿A qué tipo de personas va dirigida la BEP?
Personas Físicas con Actividad Empresarial y Personas Morales.

¿Cuál es el horario de servicio de las diferentes transacciones?
Dentro del Módulo de Preferencias, en la opción horarios y tarifas visualizarán el detalle de los horarios de cada transacción.

¿Hay algún aviso de las transacciones que se realicen en BEP?
Si, recibirás notificaciones vía mensaje de texto y correo electrónico cada vez que:

• Inicie sesión en BEP.
• Registre una nueva cuenta para recibir transferencias electrónicas.
• Realice un cargo/abono a las cuentas de tu empresa.

Debes activar las alertas en el siguiente menú de BEP:  Lo Diferente | Alertas | Activar/Desactivar

¿Por que medio puedo solicitar  el reenvió del código de activación ?
Puedes contactarte a los teléfonos de Línea Directa  800 DIRECTA (3473282)

¿Qué hacer si olvide mi Clave de Usuario Administrador?
Visita la sucursal donde realizaste la apertura de la cuenta principal del BEP Pyme y solicita al ejecutivo un Alta de un nuevo usuario administrador.

¿Qué hacer si olvidé la Clave de Usuario Operador/ adicional?
Ingresa con el usuario administrador a Banca Electrónica Pyme y en el menú principal: Preferencias >> Datos de usuario. Se refleja la clave de los usuarios adicionales.

¿Qué tipo de operaciones se pueden realizar de manera masiva en la BEP?

• Pago a Proveedores (registro de cuentas y transferencias).
• Cobranza Domiciliada (registro y cobro de facturas).

¿Cuál es el plazo para consultar los movimientos de cuentas de Cheques, Crédito o Inversiones?
Con un plazo de 90 días anteriores y así mismo puedes obtener la re-impresión de tus transferencias.

¿Cuál es el plazo para consultar Estados de cuenta y CFDI?
Se pueden consultar los CFDI y estados de cuenta hasta con una antigüedad de 2 años.

¿Qué hacer si ya tengo contratada BEP olvide mi Contraseña para poder accesar?
Solo ingresa a www.banorte.com ,debes ingresar tu usuario y dar clic en la opción 'Olvide mi contraseña', te pedirá algunos datos para continuar con el proceso y restablecerse.