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Políticas de contratación

  • La edad del asegurado necesita ser de 18 a 69 años y 11 meses
  • La relación peso-estatura por sobrepeso debe ser menor o igual a 20 kilos y de bajo peso menor o igual a 15 kilos
  • Contestar cuestionario de salud
  • Llenar solicitud y presentarla firmada
  • El cliente no deberá tener un oficio o trabajo en el que realice frecuentemente actividades de alto riesgo

Requisitos:

  • Datos generales del contratante
  • Nombre completo
  • Edad: 18 a 69 años y 11 meses
  • Dirección completa (calle, número exterior y/o interior, colonia, municipio y/o delegación, estado, código postal)
  • Teléfono y/o celular
  • Correo electrónico Identificación oficial vigente

Datos generales del asegurado

  • Nombre completo
  • Edad: 18 a 69 años y 11 meses
  • Nombre completo de beneficiarios
  • Identificación oficial vigente
  • Datos generales del medio de pago
  • Presentar número de cuenta y/o tarjeta de crédito o débito
  • Firmar formato de Domiciliación de Pagos

Medios de Pago

  • Cuenta de cheques Banorte e Ixe
  • Tarjeta de crédito de Banorte, Ixe o cualquier banco nacional

Formas de Pago

  • Anual
  • Semestral
  • Cuatrimestral
  • Trimestral
  • Mensual

Áreas de Apoyo
Para reporte de siniestros o para solicitar más información, llama a nuestro Centro de Contacto: 800-500-2500, donde recibirás atención rápida y personalizada de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Para solicitar los servicios de asistencia funeraria consulta tu condicionado general, en donde se indica el proveedor asignado:

IKE:             D.F. y área metropolitana marca al 5809-4502. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-000-4502.

Memorial:  D.F. y área metropolitana marca al 5259-0523. Desde el interior de la República Mexicana, al 800-710-4545.   

Si contrataste tu seguro de vida antes del 1 de marzo de 2015, el servicio funerario se brinda por Memorial. Si contrataste tu seguro de vida posterior al 1 de marzo de 2015, el servicio funerario se brinda por IKE.