¿En qué te podemos ayudar?

Correo electrónico

Es necesario elegir un tema para el correo electrónico.
Es necesario elegir un producto.
Este campo es necesario.
Este campo es necesario.
0/600 Caracteres
Este campo es necesario.

¿Cómo deseas que te contactemos?

Este campo es necesario.
Se requiere teléfono a 10 dígitos.

Escribe el código


  

Ingrese el campo correctamente.
¡Gracias! El mensaje ha sido enviado. El mensaje no pudo enviarse.

Llámanos

Servirte es nuestra prioridad en Banorte. Por ello, nos ponemos a tu disposición en Banortel, nuestro centro de contacto telefónico.

Banortel:
  • Ciudad de México: (55) 5140-5600
  • Monterrey: (81) 8156-9600
  • Guadalajara: (33) 3669-9000
  • Resto del País: 01-800-BANORTE (01-800-226-6783)

Chat BANORTE

En Banorte, servirte es nuestra prioridad. Con este fin, contamos con un Centro de Contacto especialmente diseñado para personas físicas.

BanorteLoginPortlet-Banorte

Actions
Loading...

Z7_G218H3C0K8DUA0QTKP791K8U17

Actions
Loading...
 
Por el momento la búsqueda por mapa no está disponible.
Cerrar mensaje

1. ¿Qué deseas buscar?

Tipo de oficina:
Lista de Resultados
Horario
No hay resultados para los criterios de búsqueda que seleccionaste, por favor inténtelo de nuevo seleccionando diferentes criterios.
Tienes que escribir una ubicación antes
 

Seguros Diferidos


En Banorte sabemos lo importante que es mantenerte informado. Por ello, en seguimiento al apoyo que te otorgamos para tu Crédito Hipotecario, te informamos que a partir del mes de enero 2021, iniciaremos el periodo de diferimiento del pago de las primas de los seguros de vida y daños en 24 meses (si la periodicidad de tu pago es quincenal el cargo se realizará el día quince de cada mes) correspondientes al plazo en el que recibiste la extensión de los pagos a tu crédito, periodo durante el cual se mantuvieron vigentes tus seguros. Éste se realizará con cargo a la cuenta donde realizas tus pagos. Al término de éste plazo, tus pagos continuarán por la misma cantidad, como los has venido realizando. Si el plazo remanente de tu crédito es menor a 24 meses el pago de las primas se liquidarán en dicho plazo.

 
Preguntas Frecuentes

¿A qué corresponde el cobro del concepto de primas diferidas?
Corresponde al reembolso de seguros de vida y daños, los cuales para su seguridad estuvo cubierto durante el periodo en el cual no estuvo pagando la mensualidad de su crédito hipotecario.

Se suponía que la mensualidad del periodo diferido me la cobraban hasta el final del plazo, ¿por qué me cobran ahora este concepto?
Así es, el monto de las mensualidades las comenzará a pagar al final del plazo; sin embargo, durante el periodo de prórroga el banco protege a sus acreditados y su vivienda en caso de algún siniestro.

¿En caso de un siniestro, durante el periodo de diferimiento estoy cubierto a pesar de no haber realizado ningún pago?
Así es, tanto en vida como daños estuvo cubierto en caso de cualquier siniestro

¿Durante cuánto tiempo voy a pagar este concepto?
Para facilidad de pago lo estaremos cobrando durante 24 mensualidades fijas.

¿A partir de cuando empiezo a pagar por este concepto?
A partir de enero 2021, es decir, el día el mes que te correspondería hacer su pago.

Si quiero realizar el pago total para liquidar este adeudo, ¿lo puedo hacer?
Sí, si gusta puede pagar anticipadamente.

Si no pago que sucede, ¿genera intereses?
Dicho concepto no genera intereses ni gastos de cobranza, sólo es el reembolso del periodo en el banco lo cubrió en caso de cualquier siniestro.

¿El pago de esta mensualidad genera IVA?
El seguro de daños, es el único que genera IVA, pero ya está considerado en el monto mensual que esta pagando.