Billetera Google es un seguro y privado monedero digital en Android que te da acceso rápido a tarjetas de pago, pases, boletos, llaves o identificaciones.

Los clientes que configuraron su tarjeta de débito o crédito a la Billetera de Google pueden usarla para pagar todas partes con Google Pay y Se aceptan pagos sin contacto.

Aplican para todas las Tarjetas Físicas Banorte Visa y Mastercard.

No, únicamente se puede usar con Tarjetas Banorte físicas.

1. Ingresa a Banorte Móvil y Selecciona Menú.
2. Selecciona el Icono Agregar a Google Pay.
3. Selecciona el plástico que deseas agregar y visualizarás la confirmación en Banorte Móvil.

IMPORTANTE: Temporalmente solo aplica para Tarjetas Visa

Ingresa a la aplicación Billetera de Google de tu dispositivo Android y selecciona el botón + para agregar una tarjeta de crédito o débito. Ingresa los datos de tu tarjeta y acepta los términos y condiciones, selecciona Mensaje de texto para verificar tu tarjeta y recibirás un código de verificación. Una vez realizado el registro, recibirás un SMS de confirmación.

Aplica para Tarjetas Visa y Mastercard

Identifica los símbolos Contacless y Google Pay  en las terminales punto de venta y acerca tu dispositivo a la terminal para que se realice el pago.

No, por el momento solo aplica para compras en comercios físicos.

Sí, es seguro ya que la información de las tarjetas de crédito y débito Banorte está cifrada en todo momento, y no se almacena en los servidores de Google. De la misma forma, Google no tiene acceso a la información de tus compras en establecimientos físicos, preservando así la privacidad del usuario.

Para conservar la seguridad de tus datos en los comercios, Google Pay utiliza un número alternativo token (no el número de la tarjeta física) el cual se encuentra vinculado a la tarjeta física para que las transacciones en comercios y tiendas online no se realicen con el número real de tu tarjeta, sino con uno alternativo. De esta forma, se incrementa tu privacidad como usuario y se reducen las posibilidades de fraude.

Billetera de Google requiere una conexión a internet para el registro y la activación de las tarjetas, sin embargo, no necesita conexión para hacer las compras a través de Google Pay. Idealmente, se recomienda que conectes tu dispositivo a internet una vez al día para asegurarse de que la Billetera de Google se mantenga actualizado.

Por el momento meses sin intereses solo aplican en comercios físicos, no aplican meses sin intereses en comercio electrónico.

El rembolso deberá realizarse de la manera tradicional. Para tarjeta presente es necesario acercar el dispositivo del cliente a la terminal e iniciar el proceso de devolución o cancelación de compra.

El rembolso deberá realizarse de la manera tradicional. Para tarjeta presente es necesario acercar el dispositivo del cliente a la terminal e iniciar el proceso de devolución o cancelación de compra.

Dispositivos Android con Lollipop 5.0 o versiones posteriores y con tecnología NFC y Smart Watch con Wear OS 2 o versiones posteriores y con tecnología NFC.

Consulta las siguientes listas para validar la lista de los aplicativos compatibles con la billetera de Google:   https://storage.googleapis.com/play_public/supported_devices.html

Para hacer pagos en comercios físicos siempre debe estar activado el NFC del teléfono.

Para aceptar Billetera de Google en tu app, ve a Billetera de Google para desarrolladores y obtendrás más información sobre los pasos a seguir para comenzar a usarlo en tu negocio. Adicional para contratar el servicio en Banorte contacta a tu ejecutivo.

Los meses sin intereses solo aplica para pagos en comercios físicos con terminal punto de venta.

El rembolso deberá realizarse de la manera tradicional. Para comercios físicos es necesario acercar el dispositivo del cliente a la terminal. En caso de tener mayores dudas favor de comunicarse a la línea de atención:
Lada Internacional: +(52)

Conmutador: (81) 83 19 65 00 Ext-2758/1321/1305

Red Interna Banorte:

  8800-2758

  8800-1321

  8800-1305

Horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.